นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2026

1. เกี่ยวกับนโยบายนี้

Aimedis Care (“Care”) คือแฟ้มสุขภาพส่วนบุคคลที่มีผู้ช่วย AI ชื่อ AVA นโยบายนี้อธิบายว่า Aimedis LLC ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเมื่อคุณใช้ Care เหตุผลที่ประมวลผล ผู้ที่ได้รับข้อมูล ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล และสิทธิที่คุณมี นโยบายนี้ใช้กับเว็บแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันบนมือถือ และบัญชีของคุณ

  • เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา
  • เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา การวิเคราะห์ หรือการติดตาม
  • AVA และฟีเจอร์ AI อื่น ๆ ประมวลผลข้อมูลสุขภาพของคุณก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งเท่านั้น และคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
  • คุณสามารถส่งออกและลบข้อมูลของคุณเองได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า

ส่วนที่ 16 ถึง 19 เพิ่มข้อมูลสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา สำหรับผู้พำนักในรัฐวอชิงตัน เนวาดา และคอนเนตทิคัต นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค ของเราใช้บังคับเพิ่มเติม

วันที่มีผลบังคับใช้: 13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2026

2. ผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ

ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบการประมวลผลตามที่อธิบายในนโยบายนี้คือ Aimedis LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA, อีเมล contact@aimedis.com

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทอยู่ใน ข้อมูลผู้ให้บริการ ของเรา

3. ข้อมูลที่เราประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนใหญ่คุณเป็นผู้กรอกเอง หากข้อมูลมาจากแหล่งอื่น เราจะระบุไว้

  • ข้อมูลบัญชี: อีเมลของคุณ รหัสผ่านของคุณ (จัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านได้) การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหากคุณเปิดใช้ และภาษาของคุณ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google คุณไม่ต้องใช้รหัสผ่านกับเรา: Google จะส่งชื่อของคุณ อีเมลของคุณ ลิงก์ไปยังรูปโปรไฟล์ Google ของคุณ และรหัสของบัญชี Google ของคุณมาให้เรา เราเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้กับบัญชีของคุณ และใช้ชื่อของคุณเพียงเพื่อแนะนำชื่อนั้นเมื่อคุณกรอกโปรไฟล์ให้สมบูรณ์ บัญชี Aimedis เดียวกันนี้ยังใช้ลงชื่อเข้าใช้แอป Aimedis อื่น ๆ ที่คุณใช้ได้ด้วย เช่น Aimedis Connect
  • ข้อมูลโปรไฟล์: ชื่อและคำนำหน้าชื่อ วันเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ กรุ๊ปเลือด ส่วนสูงและน้ำหนัก แพทย์ประจำครอบครัว ประกันสุขภาพและหมายเลขสมาชิก รูปโปรไฟล์ และผู้ติดต่อฉุกเฉินที่คุณเพิ่ม (ชื่อ ความสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของบุคคลนั้น)
  • แฟ้มสุขภาพของคุณ: สิ่งที่คุณบันทึกใน Care เช่น สัญญาณชีพ โรคและการวินิจฉัย อาการแพ้ ประวัติครอบครัว ยาและเวลาที่คุณรับประทาน วัคซีน อาการปวด อาการ คุณภาพชีวิต การนอนหลับ โภชนาการและอาหารเสริม ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการ ผลการตรวจทางรังสีวิทยาและภาพ เอกสารที่คุณอัปโหลด และไดอารี่สุขภาพพร้อมบทสรุป ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงรายละเอียดที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น เกี่ยวกับสุขภาพจิต สุขภาพทางเพศ หรือสุขภาพการเจริญพันธุ์ หากคุณบันทึกไว้
  • ข้อมูลจากอุปกรณ์ แอป และบริการ Aimedis อื่น ๆ: ค่าที่วัดได้จาก Withings, Oura หรือ Whoop และจาก Apple Health (ผ่านคีย์นำเข้าที่คุณสร้างขึ้น) ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการจาก Younger2 LongevityOS หากคุณเชื่อมต่อ คำตอบที่คุณให้ไว้ใน Aimedis Onboarding (จะเข้าสู่แฟ้มของคุณหลังจากที่คุณตรวจสอบแล้วเท่านั้น) นัดหมายที่คุณจองผ่าน Aimedis Booking และรายการที่บุคลากรทางการแพทย์เพิ่มลงในแฟ้มของคุณผ่าน PIN สำหรับแชร์ที่คุณอนุญาตให้ทำเช่นนั้น (ส่วนที่ 6)
  • การสนทนากับ AVA: คำถามของคุณถึง AVA ไม่ว่าจะพิมพ์หรือพูดให้ระบบถอดความ คำตอบของ AVA และรายการที่ AVA ร่างไว้ให้คุณบันทึกหรือทิ้ง
  • เสียง: เสียงของคุณขณะที่คุณพูดให้ระบบถอดความ และข้อความของคำตอบที่คุณสั่งให้อ่านออกเสียง Care ไม่เก็บการบันทึกเสียงของคุณ
  • จำนวนการใช้ AI: จำนวนครั้งที่คุณใช้ AI ในแต่ละวัน
  • บันทึกความยินยอม: ความยินยอมที่คุณให้หรือถอน เวลาที่ทำ และข้อความฉบับใดที่คุณเห็น
  • บันทึกการแชร์และการเข้าถึง: PIN สำหรับแชร์ บัตรฉุกเฉิน และแอปที่เชื่อมต่อซึ่งคุณตั้งค่าไว้ (PIN จัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถกู้คืนได้) ทุกครั้งที่มีผู้เปิดแฟ้มของคุณหรือไฟล์ในแฟ้มผ่านช่องทางเหล่านี้ และสิ่งที่บุคลากรทางการแพทย์เพิ่มลงในแฟ้มของคุณหรือนำออกจากแฟ้ม
  • ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน: หากคุณสั่งซื้อ AVA Plus: ประเทศที่คุณลงทะเบียน (ประเทศของที่อยู่ในโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งกำหนดว่าเอกสารและข้อเสนอใดใช้กับคุณ) สถานะและวันที่ของการสมัครสมาชิก การยืนยันที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ ประเทศของที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงินและของบัตรของคุณ รหัสประจำตัวของบัญชีลูกค้าและการสมัครสมาชิกของคุณที่ Stripe รวมถึงการยกเลิกหรือการถอนตัวใด ๆ ที่คุณแจ้ง คุณกรอกรายละเอียดการชำระเงินในแบบฟอร์มชำระเงินของ Stripe เราไม่เห็นหมายเลขบัตรฉบับเต็มของคุณ
  • อีเมล: อีเมลที่เราส่งถึงคุณ เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันการสั่งซื้อและการยกเลิก ใบเสร็จ และการเตือนและการแจ้งเตือนที่คุณเปิดใช้
  • การแจ้งเตือน: หากคุณเปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ จะมีที่อยู่และคีย์สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของอุปกรณ์นั้น และข้อมูลระบุตัวเบราว์เซอร์ (user agent)
  • ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย: ที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ เวลาที่ลงชื่อเข้าใช้ บันทึกด้านความปลอดภัย และการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณตามที่อธิบายในส่วนที่ 13

4. เหตุผลที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ และฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านล่างเท่านั้น ในกรณีที่กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) ใช้บังคับ แต่ละวัตถุประสงค์ระบุฐานทางกฎหมายของตน

  • บัญชีของคุณ (การสร้างบัญชี การลงชื่อเข้าใช้ รวมถึงด้วย Google หากคุณเลือก ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่คุณเปิดใช้ อีเมลเกี่ยวกับบัญชี): สัญญาระหว่างเรากับคุณ (มาตรา 6(1)(b) GDPR)
  • แฟ้มสุขภาพของคุณและฟีเจอร์ของแฟ้ม (การจัดเก็บและแสดงรายการที่คุณบันทึก แผนภูมิ การเตือน การส่งออก และการพิมพ์): ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลสุขภาพของคุณ ซึ่งคุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี (มาตรา 6(1)(a) และมาตรา 9(2)(a) GDPR)
  • การค้นหาที่อยู่ในโปรไฟล์ของคุณ (การแนะนำที่อยู่ขณะที่คุณค้นหาที่อยู่ของคุณ หากคุณใช้): สัญญาระหว่างเรากับคุณ (มาตรา 6(1)(b) GDPR) คุณสามารถกรอกที่อยู่ของคุณโดยไม่ใช้ฟีเจอร์นี้ได้เสมอ
  • AVA และฟีเจอร์ AI อื่น ๆ (ส่วนที่ 5): ความยินยอมโดยชัดแจ้งแยกต่างหากของคุณต่อการประมวลผลโดย AI (มาตรา 6(1)(a) และมาตรา 9(2)(a) GDPR) การอ่านออกเสียงและการพูดให้ระบบถอดความต้องใช้ความยินยอมเพิ่มเติมของตนเอง
  • การแชร์แฟ้มของคุณ กับบุคคลและแอปที่คุณเลือก (ส่วนที่ 6): ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ ซึ่งคุณให้ทุกครั้งที่สร้าง PIN สำหรับแชร์ ตั้งค่าบัตรฉุกเฉิน หรือเชื่อมต่อแอป (มาตรา 6(1)(a) และมาตรา 9(2)(a) GDPR)
  • ขีดจำกัดรายวันของการใช้ AI ฟรีและ AVA Plus (การนับการใช้ AI ของคุณ การสั่งซื้อ การชำระเงิน การต่ออายุ การยกเลิก การถอนตัว และอีเมลที่เกี่ยวข้อง): สัญญาระหว่างเรากับคุณ (มาตรา 6(1)(b) GDPR)
  • บันทึกภาษีและบัญชี รวมถึงหลักฐานประเทศของคุณสำหรับภาษีมูลค่าเพิ่ม: ภาระผูกพันทางกฎหมายของเราตามกฎหมายภาษี (มาตรา 6(1)(c) GDPR)
  • หลักฐานการสั่งซื้อของคุณ การยืนยันที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ และการยกเลิกหรือการถอนตัว: ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการพิสูจน์ได้ว่าสัญญาถูกทำขึ้นและสิ้นสุดลงอย่างถูกต้อง (มาตรา 6(1)(f) GDPR)
  • ความปลอดภัย (บันทึกด้านความปลอดภัย การป้องกันการใช้ในทางที่ผิดและการโจมตี บันทึกการเข้าถึงแฟ้มของคุณ): ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปกป้อง Care และข้อมูลของคุณ และในการแสดงได้ว่าใครเข้าถึงแฟ้มของคุณและเมื่อใด (มาตรา 6(1)(f) GDPR)
  • การตอบคำขอของคุณและการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายอื่น ๆ เช่น คำขอตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล: ภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา (มาตรา 6(1)(c) GDPR)

สิทธิในการคัดค้านของคุณ: ในกรณีที่เราอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 6(1)(f) GDPR) คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อ โดยอาศัยเหตุผลที่เกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ โดยเขียนถึง contact@aimedis.com จากนั้นเราจะหยุดการประมวลผลนี้ เว้นแต่เราจะแสดงได้ว่ามีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่าผลประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพของคุณ หรือเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

สิ่งที่คุณต้องให้: การสร้างบัญชีต้องใช้อีเมลและรหัสผ่าน หรือบัญชี Google ชื่อและวันเกิดของคุณ และความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลสุขภาพของคุณ หากไม่มีความยินยอมนั้น Care ไม่สามารถเก็บแฟ้มของคุณได้ สิ่งที่คุณบันทึกนอกเหนือจากนี้เป็นเรื่องที่คุณเลือกเอง หากไม่มีความยินยอมต่อ AI คุณสามารถใช้ Care ได้โดยไม่มี AVA และฟีเจอร์ AI อื่น ๆ การสั่งซื้อ AVA Plus ต้องให้รายละเอียดการชำระเงินและที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงินของคุณ

5. AVA และฟีเจอร์ AI อื่น ๆ

AVA คือผู้ช่วย AI ใน Care เป็นระบบ AI ไม่ใช่บุคคลและไม่ใช่บุคลากรทางการแพทย์ AVA ไม่วินิจฉัยโรค และคำตอบของ AVA ไม่ได้ทดแทนคำแนะนำของบุคลากรทางการแพทย์

ฟีเจอร์เหล่านี้ส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการ AI ของเรา:

  • การสนทนากับ AVA: คำถามของคุณ ข้อความก่อนหน้าของการสนทนา และส่วนของแฟ้มของคุณที่ AVA ต้องใช้เพื่อตอบ
  • ข้อมูลเชิงลึก: ข้อมูลที่สกัดจากแฟ้มของคุณ เช่น รายละเอียดโปรไฟล์ สัญญาณชีพและผลตรวจทางห้องปฏิบัติการล่าสุด โรคที่ยังรักษาอยู่ ยา และอาการแพ้
  • การนำเข้าด้วย AI: เอกสารที่คุณนำเข้า เพื่อให้เนื้อหากลายเป็นรายการให้คุณตรวจสอบ
  • “ปรับปรุงด้วย AVA” ในไดอารี่สุขภาพ: ฉบับร่างที่คุณส่ง
  • การวิเคราะห์ไดอารี่: รายการไดอารี่แต่ละรายการที่คุณบันทึกและบทสรุปไดอารี่ของคุณ เพื่อให้ภาพรวมไดอารี่ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
  • การอ่านออกเสียงและการพูดให้ระบบถอดความ: ข้อความของคำตอบที่คุณสั่งให้อ่านออกเสียง และเสียงของคุณขณะที่คุณพูดกับ AVA หรือลงในไดอารี่ เมื่อคุณพูดให้ระบบถอดความ อุปกรณ์ของคุณจะส่งเสียงของคุณตรงไปยัง ElevenLabs

ฟีเจอร์ที่ใช้ข้อความใช้ Anthropic (โมเดลภาษา Claude) ส่วนการอ่านออกเสียงและการพูดให้ระบบถอดความใช้ ElevenLabs ทั้งสองบริษัทตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา (ส่วนที่ 8) ตามสัญญาของเรากับทั้งสองบริษัท พวกเขาอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น และไม่นำไปฝึกโมเดล AI ของตน

สำหรับคำถามด้านสุขภาพทั่วไป AVA ยังค้นหาความรู้ที่เผยแพร่แล้วด้วย ในการนี้ Voyage AI, หอสมุดการแพทย์แห่งชาติสหรัฐอเมริกา (PubMed) และ Aimedis Wiki จะได้รับเพียงหัวข้อทั่วไปสั้น ๆ ที่สรุปมาจากคำถามของคุณ โดยไม่มีชื่อหรือแฟ้มของคุณเลย

ความยินยอมของคุณ: ก่อนที่คุณจะใช้ AVA หรือฟีเจอร์ AI อื่นเป็นครั้งแรก Care จะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณต่อการประมวลผลนี้ การอ่านออกเสียงและการพูดให้ระบบถอดความมีความยินยอมที่สองของตนเอง ซึ่งเป็นทางเลือก คุณสามารถถอนความยินยอมแต่ละรายการได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าที่ “ความยินยอมต่อ AVA” โดยง่ายเหมือนตอนที่คุณให้ความยินยอม การถอนมีผลนับจากนั้นเป็นต้นไป การประมวลผลก่อนหน้านั้นยังคงชอบด้วยกฎหมาย หากไม่มีความยินยอมต่อ AI AVA และฟีเจอร์ AI อื่น ๆ จะปิดอยู่ และคุณยังคงใช้ฟีเจอร์อื่นทั้งหมดของ Care ได้เหมือนเดิม

การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินไม่ขึ้นอยู่กับความยินยอมใด ๆ: Care แสดงการแจ้งเตือนเหล่านั้นเอง และไม่มีข้อมูลใดออกจาก Care เพื่อการนี้

หากไม่มีการสมัครสมาชิก คุณใช้ AI ได้ 5 ครั้งต่อวัน หากมี AVA Plus ใช้ได้สูงสุด 300 ครั้งต่อวัน เพื่อบังคับใช้ขีดจำกัดเหล่านี้ เรานับการใช้ AI ของคุณรายวัน

6. การแชร์แฟ้มของคุณตามคำสั่งของคุณ

บุคคลและแอปอื่นจะได้รับข้อมูลสุขภาพของคุณก็ต่อเมื่อคุณสั่งให้เราทำเช่นนั้นเท่านั้น และได้รับเฉพาะข้อมูลที่คุณเลือก:

  • PIN สำหรับแชร์: บุคลากรทางการแพทย์หรือแพลตฟอร์มที่คุณมอบรหัสผู้ป่วยและ PIN ให้ สามารถอ่านส่วนของแฟ้มของคุณที่คุณเลือกได้ เช่น ใน Aimedis Pro หรือ Aimedis Connect คุณสามารถแชร์โปรไฟล์ สัญญาณชีพ การวินิจฉัยและอาการแพ้ ยา ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการ เอกสาร (พร้อมไฟล์ และบันทึกจากบุคลากรทางการแพทย์ โดยเอกสารที่คุณทำเครื่องหมายว่าเป็นความลับจะไม่ถูกแชร์เด็ดขาด) ไดอารี่ ภาพถ่ายทางการแพทย์ (การตรวจเอกซเรย์ CT MRI และอัลตราซาวด์ พร้อมไฟล์ภาพ) การฉีดวัคซีน ประวัติครอบครัว และอาการและความเป็นอยู่ (อาการปวด อาการ คุณภาพชีวิต และการนอนหลับ) การเข้าถึงนี้มีผลตามระยะเวลาที่คุณเลือกเมื่อสร้าง PIN คือเป็นระยะเวลาที่กำหนด หรือจนกว่าคุณจะเพิกถอน PIN หากคุณอนุญาตไว้เมื่อสร้าง PIN บุคลากรทางการแพทย์ยังสามารถเพิ่มรายการลงในแฟ้มของคุณได้ด้วย แต่เฉพาะในส่วนของแฟ้มที่คุณแชร์เท่านั้น ทุกรายการดังกล่าวจะแสดงชื่อและคลินิกของบุคลากรที่เพิ่มรายการนั้น คุณสามารถลบรายการเหล่านี้ได้ และสามารถเพิกถอน PIN ได้ทุกเมื่อ
  • PIN สำหรับการรับเข้า: บุคลากรทางการแพทย์ที่คุณมอบ PIN นี้และรหัส Aimedis ของคุณให้ สามารถเปิดดูคำตอบที่คุณให้ไว้ใน Aimedis Onboarding
  • บัตรฉุกเฉิน: ผู้ที่สแกนรหัส QR บนบัตรของคุณและป้อน PIN ของบัตรจะเห็นสรุปข้อมูลฉุกเฉินแบบจำกัด ซึ่งประกอบด้วยชื่อ วันเกิด เพศ กรุ๊ปเลือด หมายเลขโทรศัพท์ และผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณ รวมถึงโรคที่ยังรักษาอยู่ อาการแพ้ และยาของคุณ
  • แอปที่เชื่อมต่อ: หากคุณเชื่อมต่อ Younger2 LongevityOS (Younger2 GmbH) แอปนั้นจะได้รับยาของคุณ (ไม่รวมอาหารเสริม) การวินิจฉัย และอาการแพ้ และส่งผลตรวจทางห้องปฏิบัติการของคุณมายัง Care

ผู้รับแต่ละรายจึงรับผิดชอบข้อมูลที่ตนได้รับด้วยตนเอง Care บันทึกทุกครั้งที่มีการเปิดแฟ้มของคุณหรือไฟล์ในแฟ้มผ่านช่องทางเหล่านี้ รวมถึงสิ่งที่บุคลากรทางการแพทย์เพิ่มหรือนำออก คุณดูบันทึกได้ที่ การแชร์ คุณสามารถยุติแต่ละช่องทางได้ทุกเมื่อ: เพิกถอน PIN ต่ออายุรหัส QR และ PIN ของบัตรฉุกเฉินของคุณ หรือยกเลิกการเชื่อมต่อแอปที่ โปรไฟล์ → แอปที่เชื่อมต่อ

7. ผู้ให้บริการและผู้รับรายอื่น

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ผู้ให้บริการต่อไปนี้ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา (มาตรา 28 GDPR) โดยแต่ละรายทำเพื่อบริการที่ระบุไว้เท่านั้นและตามคำสั่งของเราเท่านั้น:

  • Supabase (ข้อมูลจัดเก็บที่สตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน): ฐานข้อมูล การลงชื่อเข้าใช้ และการจัดเก็บไฟล์
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้ง: ดูแลเซิร์ฟเวอร์ของแอปพลิเคชัน ทุกสิ่งที่คุณส่งไปยัง Care และได้รับจาก Care ผ่านเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้
  • Anthropic (สหรัฐอเมริกา): ฟีเจอร์ AI ที่ใช้ข้อความ (ส่วนที่ 5)
  • ElevenLabs (สหรัฐอเมริกา): การอ่านออกเสียงและการพูดให้ระบบถอดความ (ส่วนที่ 5)
  • Voyage AI (สหรัฐอเมริกา): แปลงหัวข้อทั่วไปของคำถามเป็นคีย์ค้นหาสำหรับคลังอ้างอิงของ Care โดยได้รับเฉพาะหัวข้อนั้น ไม่ได้รับชื่อหรือแฟ้มของคุณ
  • Resend (สหรัฐอเมริกา): จัดส่งอีเมลที่เราส่งถึงคุณ โดยได้รับอีเมลของคุณและเนื้อหาของแต่ละอีเมล
  • Stripe (สหรัฐอเมริกา): ประมวลผลการชำระเงินของคุณหากคุณสมัครสมาชิก AVA Plus Stripe ได้รับอีเมลของคุณ รายละเอียดการชำระเงินและที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกในแบบฟอร์มชำระเงินของ Stripe ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณที่ใช้ป้องกันการฉ้อโกง และการสมัครสมาชิกของคุณ โดยไม่เคยได้รับแฟ้มสุขภาพของคุณ สำหรับหน้าที่ทางกฎหมายของตนเอง เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการตรวจสอบเพื่อต่อต้านการฟอกเงิน Stripe เป็นผู้ควบคุมข้อมูลแยกต่างหาก ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe

ผู้รับต่อไปนี้ได้รับข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ และเฉพาะข้อมูลที่ระบุเท่านั้น:

  • บริการพุชของผู้พัฒนาเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Google, Apple หรือ Mozilla): หากคุณเปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ การแจ้งเตือนจะส่งถึงอุปกรณ์ผ่านบริการนี้ บริการนี้ได้รับการแจ้งเตือนแต่ละรายการในรูปแบบเข้ารหัส พร้อมที่อยู่สำหรับพุชของอุปกรณ์และเวลา โดยไม่สามารถอ่านเนื้อหาได้
  • ผู้ให้บริการอุปกรณ์สวมใส่ที่คุณเชื่อมต่อ (Withings, Oura, Whoop): เฉพาะผู้ให้บริการที่คุณอนุญาตเท่านั้น และเพื่อนำเข้าค่าที่วัดได้ซึ่งคุณอนุมัติเท่านั้น
  • หอสมุดการแพทย์แห่งชาติสหรัฐอเมริกา (PubMed) (สหรัฐอเมริกา): ได้รับเพียงหัวข้อทางการแพทย์ทั่วไปที่สรุปมาจากคำถามของคุณ โดยไม่มีรายละเอียดส่วนบุคคล เพื่อให้ AVA ค้นหางานวิจัยที่เผยแพร่แล้วได้
  • Aimedis Wiki (wiki.aimedis.com ดำเนินการโดยเรา): ได้รับเพียงคำถามหรือหัวข้อทั่วไปที่สรุปมาจากคำถามของคุณ ไม่ได้รับแฟ้มของคุณ
  • Open Food Facts: ได้รับชื่ออาหารที่คุณค้นหาใน โภชนาการ ซึ่งส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยไม่มีชื่อหรือแฟ้มของคุณ เพื่อค้นหาคุณค่าทางโภชนาการของอาหารนั้น
  • Google (สหรัฐอเมริกา) หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google: คุณลงชื่อเข้าใช้ที่ Google ซึ่งยืนยันตัวตนของคุณให้เรา และส่งข้อมูลบัญชีที่ระบุในส่วนที่ 3 มาให้เรา Google เป็นผู้ควบคุมข้อมูลแยกต่างหากสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ของตน ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
  • Google Maps Platform (Google, สหรัฐอเมริกา): ได้รับสิ่งที่คุณพิมพ์ลงในการค้นหาที่อยู่ในโปรไฟล์ของคุณ คำแนะนำที่คุณเลือก ภาษาที่คุณใช้ Care ประเทศที่กรอกไว้แล้วในที่อยู่ของคุณ (เป็นคำใบ้) และตัวเลขสุ่มที่ผูกการค้นหาหนึ่งครั้งเข้าด้วยกัน โดยส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยไม่มีชื่อหรือแฟ้มของคุณ เพื่อแนะนำที่อยู่และกรอกช่องที่อยู่ของคุณ Google เป็นผู้ควบคุมข้อมูลแยกต่างหากสำหรับเรื่องนี้ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

เรายังเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายบังคับให้เราทำ เช่น แก่ศาลหรือหน่วยงานตามคำสั่งที่มีผลผูกพัน

8. ข้อมูลนอกสหภาพยุโรป

แฟ้มและไฟล์ของคุณจัดเก็บในสหภาพยุโรป ที่สตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน ตัว Aimedis LLC เองเป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกา Anthropic, ElevenLabs, Voyage AI, Resend และ Stripe ก็ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาเช่นกัน ดังนั้นข้อมูลที่บริษัทเหล่านี้ประมวลผลให้เราจึงถูกโอนไปที่นั่น ข้อมูลที่ Google ได้รับเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือใช้การค้นหาที่อยู่ก็เช่นเดียวกัน (ส่วนที่ 7)

สำหรับการโอนแต่ละครั้ง เราใช้มาตรการคุ้มครองอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: ในกรณีที่ผู้รับได้รับการรับรองภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสหภาพยุโรป–สหรัฐอเมริกา (EU-U.S. Data Privacy Framework) ใช้การตัดสินความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรปลงวันที่ 10 กรกฎาคม 2023 (มาตรา 45 GDPR) มิเช่นนั้นใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปรับรอง (มาตรา 46(2)(c) GDPR) คุณสามารถสอบถามที่ contact@aimedis.com ว่ามาตรการใดใช้กับผู้รับรายใด และขอสำเนาได้

ความเสี่ยง: สหรัฐอเมริกาไม่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะเดียวกับสหภาพยุโรป ตามกฎหมายสหรัฐอเมริกา หน่วยงานของสหรัฐอเมริกาอาจสั่งให้บริษัทในสหรัฐอเมริกาส่งมอบข้อมูล เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของชาติ และคุณอาจบังคับใช้สิทธิของคุณที่นั่นได้ยากขึ้น ข้อสัญญามาตรฐานผูกพันผู้รับ ไม่ได้ผูกพันหน่วยงานของสหรัฐอเมริกา หากการตัดสินความเพียงพอถูกเพิกถอน เช่นเดียวกับข้อตกลงก่อนหน้านี้สำหรับการโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา เราจะเปลี่ยนไปใช้มาตรการคุ้มครองอื่น

9. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณ

  • บัญชี โปรไฟล์ และแฟ้มสุขภาพ: ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ คุณสามารถลบรายการเดี่ยว แฟ้มสุขภาพทั้งหมด หรือทั้งบัญชีของคุณได้เองทุกเมื่อ (การตั้งค่า → ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ) เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบบัญชี แฟ้ม และไฟล์ของคุณ
  • การสนทนากับ AVA: จนกว่าคุณจะลบใน AVA ลบแฟ้มสุขภาพทั้งหมด หรือลบบัญชีของคุณ
  • จำนวนการใช้ AI: 35 วัน จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
  • ความยินยอมต่อ AI ของคุณ: ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่
  • การแจ้งเตือน: ที่อยู่และคีย์สำหรับพุชของอุปกรณ์ จนกว่าคุณจะปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์นั้น หรือจนกว่าบริการพุชจะรายงานว่าที่อยู่นั้นไม่มีอยู่แล้วหรือการส่งไปยังที่อยู่นั้นล้มเหลวซ้ำ ๆ
  • บันทึกการชำระเงินและภาษี (ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน การคืนเงิน และหลักฐานประเทศของคุณ): 10 ปีนับจากสิ้นปีที่มีการชำระเงิน ตามที่กฎหมายภาษีมูลค่าเพิ่มของสหภาพยุโรปกำหนด เราใช้ระยะเวลานี้ในทุกที่ บันทึกเหล่านี้ยังคงเก็บไว้ที่ Stripe และเราเข้าถึงได้แม้หลังจากที่คุณลบบัญชีแล้ว
  • หลักฐานการสั่งซื้อของคุณ การยืนยันที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ และการยกเลิกหรือการถอนตัวที่คุณแจ้ง (วันที่และเวลา รวมถึงชื่อและอีเมลที่คุณให้ไว้): เก็บไว้พร้อมบันทึกการชำระเงินของการสมัครสมาชิกที่ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ตราบเท่าที่บันทึกเหล่านั้นยังถูกเก็บ (10 ปี) เหตุผลที่คุณให้สำหรับการยกเลิกกรณีพิเศษ เก็บโดยเราเท่านั้น ไม่เก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงิน: 3 ปีนับจากที่คุณให้เหตุผลนั้น
  • บันทึกความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลสุขภาพ และบันทึกการเข้าถึงและความปลอดภัย: เวลาที่คุณให้หรือถอนความยินยอมนั้น และผู้ที่เข้าถึงแฟ้มของคุณและเมื่อใด เพื่อเป็นหลักฐานว่าข้อมูลของคุณถูกประมวลผลและเข้าถึงโดยชอบด้วยกฎหมาย หลังจากที่คุณลบบัญชี บันทึกเหล่านี้จะยังคงอยู่ภายใต้รหัสภายในแทนชื่อและอีเมลของคุณ จนกว่าอายุความของสิทธิเรียกร้องที่เกี่ยวข้องจะสิ้นสุดลง
  • ข้อมูลสำรอง: สำเนาในข้อมูลสำรองจะถูกลบเมื่อข้อมูลสำรองถูกเขียนทับ อย่างช้าที่สุดหกเดือนหลังจากที่ต้นฉบับถูกลบ

10. สิทธิของคุณ

คุณสามารถทำหลายอย่างเหล่านี้ได้เองใน Care ทุกเมื่อ:

  • ดูและส่งออกข้อมูลของคุณ: การตั้งค่า → ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ → ส่งออกข้อมูลของฉัน จะบันทึกแฟ้มทั้งหมดของคุณ รวมถึงทุกไฟล์ที่อัปโหลด เป็นไฟล์ ZIP หนึ่งไฟล์
  • แก้ไขข้อมูลของคุณ: โดยตรงตรงที่ Care แสดงข้อมูลนั้น ข้อมูลที่บุคลากรทางการแพทย์ป้อนผ่าน PIN สำหรับแชร์ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ใน Care แต่คุณสามารถลบรายการดังกล่าวได้ (ส่วนที่ 6)
  • ลบข้อมูลของคุณ: รายการเดี่ยว แฟ้มสุขภาพทั้งหมด หรือทั้งบัญชีของคุณ ใน การตั้งค่า → ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ
  • ถอนความยินยอม: ความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลสุขภาพใน การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → ความยินยอมต่อข้อมูลสุขภาพ ความยินยอมต่อ AI ของคุณในการตั้งค่าที่ “ความยินยอมต่อ AVA” และ PIN สำหรับแชร์ บัตรฉุกเฉิน หรือแอปที่เชื่อมต่อตามที่อธิบายในส่วนที่ 6

ตาม GDPR คุณมีสิทธิในการเข้าถึง (มาตรา 15) การแก้ไขให้ถูกต้อง (มาตรา 16) การลบ (มาตรา 17) การจำกัดการประมวลผล (มาตรา 18) การโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20) และการคัดค้าน (มาตรา 21 ดูส่วนที่ 4) คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยมีผลต่อไปในอนาคต (มาตรา 7(3) GDPR) การประมวลผลก่อนการถอนยังคงชอบด้วยกฎหมาย

หากคุณถอนความยินยอมต่อการประมวลผลข้อมูลสุขภาพ Care จะหยุดฟีเจอร์สุขภาพและการประมวลผลโดย AI ของคุณชั่วคราว แฟ้มของคุณยังคงถูกจัดเก็บไว้ เพื่อให้คุณส่งออก ให้ความยินยอมอีกครั้ง หรือลบได้ คุณสามารถลบได้ทุกเมื่อ หรือขอให้เราลบให้

หากมีเรื่องใดที่คุณไม่สามารถทำได้ใน Care โปรดเขียนถึง contact@aimedis.com เราจะตอบกลับโดยไม่ชักช้า และอย่างช้าที่สุดภายในหนึ่งเดือน หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลานี้ออกไปอีกสองเดือน และเราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบภายในเดือนแรก เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราจะดำเนินการก็ต่อเมื่อแน่ใจว่าคำขอนั้นมาจากคุณ โดยปกติเมื่อคำขอส่งมาจากที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ

สำหรับผู้บริโภคนอกสหรัฐอเมริกาและดินแดนในปกครอง

11. สิทธิในการร้องเรียนของคุณ

คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยเฉพาะในรัฐสมาชิกสหภาพยุโรปที่คุณมีถิ่นที่อยู่เป็นปกติ สถานที่ทำงานของคุณ หรือสถานที่ที่มีการกล่าวหาว่าเกิดการละเมิด (มาตรา 77 GDPR) เนื่องจากเราไม่มีสถานประกอบการในสหภาพยุโรป จึงไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลหลักสำหรับเรา คุณสามารถติดต่อหน่วยงานในประเทศของคุณได้ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป แสดงรายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลทั้งหมด หากอยู่นอกสหภาพยุโรป คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศของคุณ หากมีหน่วยงานดังกล่าว

12. ไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

เราไม่ตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับคุณโดยอาศัยการประมวลผลโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว รวมถึงการวิเคราะห์โปรไฟล์ ซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายต่อคุณหรือส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญในทำนองเดียวกัน (มาตรา 22 GDPR) คำตอบและการวิเคราะห์ของ AVA เป็นข้อมูลสำหรับคุณ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับข้อมูลเหล่านั้น

13. คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ

Care จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเฉพาะสิ่งที่บริการที่คุณใช้จำเป็นต้องใช้เท่านั้น เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา คุกกี้วิเคราะห์ หรือคุกกี้ติดตามอื่น ๆ จึงไม่แสดงแบนเนอร์คุกกี้

  • คุกกี้: คุกกี้เซสชันที่ทำให้คุณคงสถานะลงชื่อเข้าใช้ คุกกี้ที่จดจำภาษาของคุณ คุกกี้ที่จดจำมุมมอง (ภาพรวมหรือโฟกัส) ที่คุณเลือกในแต่ละหน้า คุกกี้ด้านความปลอดภัยสำหรับฟีเจอร์ที่คุณใช้ (เช่น การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google การล็อกแอป และการเชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่) และเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุกกี้ที่เก็บเขตเวลาของอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้วันที่และเวลาแสดงตามเวลาท้องถิ่นของคุณ
  • พื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์: การตั้งค่าที่คุณเลือกบนอุปกรณ์ เช่น ให้ AVA อ่านคำตอบออกเสียงหรือไม่ การตั้งค่าการแสดงผลของคุณ เวลาของกิจกรรมล่าสุดของคุณสำหรับการล็อกแอป และว่าคุณเคยเห็นประกาศเกี่ยวกับการนำเข้าด้วย AI แล้วหรือไม่
  • การแจ้งเตือน: หากคุณเปิดใช้ เบราว์เซอร์ของคุณจะลงทะเบียน Care เพื่อรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์นั้น
  • แบบฟอร์มชำระเงิน: แบบฟอร์มชำระเงินของ Stripe ในขั้นตอนสั่งซื้อ AVA Plus ใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บที่คล้ายกันของ Stripe เองเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

ทั้งหมดนี้จำเป็นอย่างยิ่งต่อบริการที่คุณร้องขอ กฎหมายของสหภาพยุโรปจึงไม่กำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ (มาตรา 5(3) ของคำสั่ง 2002/58/EC)

14. ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการทางเทคนิคและทางองค์กร ได้แก่ การเข้ารหัสระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการล็อกแอปที่คุณเปิดใช้ได้ PIN และรหัสผ่านที่จัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้ และบันทึกการเข้าถึงข้อมูลของคุณซึ่งสามารถตรวจพบการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นภายหลังได้ เฉพาะตัวคุณ บุคคลและแอปที่คุณแชร์ข้อมูลของคุณให้ (ข้อ 6) และผู้ให้บริการที่ระบุไว้ในข้อ 7 ตามบริการที่แต่ละรายให้เท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงบันทึกสุขภาพของคุณได้ ความปลอดภัยระดับแถวข้อมูลที่ชั้นฐานข้อมูลช่วยกันบัญชีอื่นออกจากข้อมูลเหล่านั้น

ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากการละเมิดความปลอดภัยทำให้ข้อมูลของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่มีอำนาจทราบตามที่กฎหมายกำหนด ข้อ 19 อธิบายสิ่งที่เราดำเนินการสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา

15. เด็ก

Care มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสร้างบัญชีได้ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยรู้เห็น หากเราทราบว่ามีเด็กสร้างบัญชี เราจะลบบัญชีนั้น

สำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

16. ข้อมูลสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา

ข้อนี้เพิ่มข้อมูลที่กฎหมายของรัฐในสหรัฐอเมริกากำหนด รวมถึงกฎหมาย California Online Privacy Protection Act, Delaware Online Privacy and Protection Act และกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐเนวาดาและคอนเนตทิคัต นโยบายส่วนที่เหลือยังคงใช้บังคับด้วย

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม: ข้อมูลระบุตัวตนและรายละเอียดการติดต่อ (ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์) ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลจากอุปกรณ์และแอปที่คุณเชื่อมต่อ เสียงของคุณเมื่อคุณสั่งงานด้วยเสียง ข้อมูลการสมัครใช้และการชำระเงิน และข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ (ข้อ 3)
  • บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูล: ผู้ให้บริการของเราและผู้รับรายอื่นที่ระบุไว้ในข้อ 7 บุคคลและแอปที่คุณเลือกแชร์ให้ (ข้อ 6) และศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อกฎหมายกำหนด
  • การตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ: คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณใน Care ได้ตลอดเวลา และส่งออกและลบข้อมูลได้ที่ การตั้งค่า → ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ สำหรับเรื่องอื่น ๆ โปรดเขียนถึง contact@aimedis.com
  • การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้: เราจะแจ้งให้คุณทราบใน Care ถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญก่อนที่จะมีผล (ข้อ 20)
  • วันที่มีผลบังคับใช้: 13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2026

Do Not Track: Care ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในระยะยาวและข้ามเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์อื่น และเราไม่อนุญาตให้บริษัทโฆษณาหรือบริษัทวิเคราะห์รายใดทำเช่นนั้น จึงไม่มีการติดตามที่สัญญาณ “Do Not Track” หรือ Global Privacy Control จะสั่งปิดได้ Care ทำงานเหมือนกันไม่ว่าเบราว์เซอร์ของคุณจะส่งสัญญาณดังกล่าวหรือไม่ บริษัทอื่นเพียงรายเดียวที่โค้ดทำงานใน Care คือ Stripe ในแบบฟอร์มสั่งซื้อ AVA Plus ซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณที่นั่นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง และใช้ข้อมูลนั้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe เอง

ไม่มีการขาย: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท ไม่ใช้เพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย และไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดทางตรงของบุคคลเหล่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อฝึกโมเดลภาษาขนาดใหญ่ และผู้ให้บริการ AI ของเราก็ไม่ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อฝึกโมเดลของตน

เนวาดา: เราไม่ขายข้อมูลที่อยู่ในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตาม ผู้อยู่อาศัยในรัฐเนวาดาสามารถส่งคำขอไม่ให้ขายข้อมูลดังกล่าวมาที่ contact@aimedis.com ได้ เราจะตอบภายใน 60 วัน

สำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

17. สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกา

ขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณอาศัยอยู่ เช่น คอนเนตทิคัต คุณมีสิทธิยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูลนั้น ขอรับสำเนาในรูปแบบที่ส่งต่อได้ และเลือกไม่เข้าร่วมการขาย การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย และการวิเคราะห์โปรไฟล์ (เราไม่ทำสิ่งใดเลยในนี้) คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลสุขภาพของคุณได้ตลอดเวลา (ข้อ 10) Care จะหยุดใช้ข้อมูลนั้นสำหรับฟีเจอร์สุขภาพของคุณและ AVA ทันที หากต้องการให้ลบข้อมูล โปรดใช้สิทธิในการลบ

โปรดใช้เครื่องมือใน Care (ข้อ 10) หรือเขียนถึง contact@aimedis.com เราจะดำเนินการเมื่อแน่ใจว่าคำขอมาจากคุณ โดยปกติเมื่อคำขอส่งมาจากที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ เราจะตอบภายใน 45 วัน หากเราต้องการเวลาเพิ่ม เราจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 45 วันนั้น และใช้เวลาเพิ่มอีกไม่เกิน 45 วัน

หากเราปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยตอบกลับคำตอบของเรา หรือเขียนถึง contact@aimedis.com โดยใช้หัวเรื่อง “Appeal” เราจะตัดสินภายใน 45 วันและอธิบายคำตัดสินเป็นลายลักษณ์อักษร หากเราปฏิเสธการอุทธรณ์ของคุณ คุณสามารถร้องเรียนต่ออัยการสูงสุดของรัฐของคุณ เช่น ในรัฐคอนเนตทิคัตผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนของอัยการสูงสุด

สำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

18. ข้อมูลสุขภาพ

แคลิฟอร์เนีย: Confidentiality of Medical Information Act (California Civil Code § 56 และมาตราต่อ ๆ ไป) คุ้มครองข้อมูลทางการแพทย์ที่คุณเก็บไว้ใน Care เราเปิดเผยข้อมูลนั้นตามที่นโยบายนี้อธิบายไว้เท่านั้น คือ แก่บุคคลและแอปที่คุณเลือกแชร์ให้ แก่ผู้ให้บริการของเราซึ่งอาจใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น และเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลนั้นและไม่ใช้เพื่อการตลาดเด็ดขาด

วอชิงตัน เนวาดา และคอนเนตทิคัต: นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค ของเราอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคภายใต้ Washington My Health My Data Act กฎหมายข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคของรัฐเนวาดา และกฎเกณฑ์ข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคของรัฐคอนเนตทิคัต รวมถึงวิธีที่คุณใช้สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายเหล่านั้น

สำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

19. หากเกิดการละเมิดข้อมูล

หากมีผู้ได้ข้อมูลสุขภาพใน Care ไปโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลและใน Care โดยไม่ชักช้าโดยไม่สมเหตุสมผล และไม่เกิน 60 วันตามปฏิทินหลังจากที่เราค้นพบการละเมิด ตามที่ Health Breach Notification Rule ของ Federal Trade Commission กำหนด เรายังจะแจ้ง Federal Trade Commission และแจ้งสื่อมวลชนในกรณีที่กฎดังกล่าวกำหนด หากกฎหมายของรัฐกำหนดกำหนดเวลาที่สั้นกว่า เช่น 30 วันในแคลิฟอร์เนีย เราจะปฏิบัติตามกำหนดเวลานั้น ประกาศของเราจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น ข้อมูลใดเกี่ยวข้อง เรากำลังดำเนินการอย่างไร คุณทำอะไรได้บ้าง และติดต่อเราได้อย่างไร

20. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อ Care หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบใน Care ถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญก่อนที่จะมีผล หากการเปลี่ยนแปลงต้องได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะขอความยินยอมอีกครั้ง หากไม่มีความยินยอมของคุณ การประมวลผลที่คุณเคยยินยอมไว้จะไม่เปลี่ยนแปลง

21. การติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ: contact@aimedis.com หรือทางไปรษณีย์ถึง Aimedis LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA