Instruções de retratação

Para consumidores nos Estados Unidos

Reembolso total nos Estados Unidos e nos respetivos territórios

Se o país de registo que fica registado com a sua encomenda corresponder aos Estados Unidos ou a um dos respetivos territórios (Termos de Serviço, secção 5), pode retratar-se de AVA Plus no prazo de 14 dias a contar da celebração do contrato e obter o reembolso total do montante que pagou. Utilize a função de retratação no Aimedis Care, em Definições → AVA Plus → Retrate-se do contrato aqui, ou informe-nos por e-mail para contact@aimedis.com. AVA Plus termina então de imediato, e reembolsamos o montante total através do método de pagamento que utilizou, o mais tardar no prazo de 14 dias.

Para consumidores fora dos Estados Unidos e dos respetivos territórios

Direito de retratação

Tem direito à retratação do presente contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de retratação expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia da celebração do contrato.

A fim de exercer o seu direito de retratação, tem de nos comunicar (Aimedis LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA, correio eletrónico: contact@aimedis.com) a sua decisão de retratação do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio ou por correio eletrónico). Pode utilizar o modelo de formulário de retratação, mas tal não é obrigatório.

Pode também exercer o seu direito de retratação em linha em «Definições → AVA Plus → Retrate-se do contrato aqui» no Aimedis Care. Se utilizar esta funcionalidade em linha, enviar-lhe-emos, sem demora injustificada, um aviso de receção da retratação num suporte duradouro (por exemplo, por correio eletrónico), incluindo o respetivo conteúdo e a data e hora da sua apresentação.

Para que o prazo de retratação seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de retratação seja enviada antes do termo do prazo de retratação.

Para consumidores fora dos Estados Unidos e dos respetivos territórios

Efeitos da retratação

Em caso de retratação do presente contrato, ser-lhe-ão reembolsados todos os pagamentos efetuados, incluindo os custos de entrega (com exceção de custos suplementares resultantes da sua escolha de uma modalidade de envio diferente da modalidade menos onerosa de envio normal por nós oferecida), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de retratação do presente contrato. Efetuamos esses reembolsos usando o mesmo meio de pagamento que usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário da sua parte; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer custos como consequência de tal reembolso.

Se tiver solicitado que a prestação de serviços comece durante o prazo de retratação, pagar-nos-á um montante razoável proporcional ao que lhe foi fornecido até ao momento em que nos comunicou a sua retratação do presente contrato, em relação ao conjunto das prestações previstas no contrato.

Para consumidores fora dos Estados Unidos e dos respetivos territórios

Reembolso total

Independentemente do que precede, em caso de retratação, reembolsamos sempre o montante total que pagou.

Para consumidores fora dos Estados Unidos e dos respetivos territórios

Modelo de formulário de retratação

(só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser retratar-se do contrato)

• Para Aimedis LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA, contact@aimedis.com:
• Pela presente comunico/comunicamos (*) que me retrato/nos retratamos (*) do meu/nosso (*) contrato de compra e venda relativo ao seguinte bem/para a prestação do seguinte serviço (*)
• Solicitado em (*)/recebido em (*)
• Nome do(s) consumidor(es)
• Endereço do(s) consumidor(es)
• Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel)
• Data

(*) Riscar o que não interessa.