Política de Privacidade dos Dados de Saúde dos Consumidores
Última atualização: 13 de novembro de 2026
Para consumidores nos Estados Unidos
1. Sobre esta política
A presente política explica como a Aimedis LLC recolhe, utiliza e partilha dados de saúde dos consumidores no Aimedis Care («Care»), o registo de saúde pessoal com o assistente de IA AVA. É a nossa política de privacidade dos dados de saúde dos consumidores («consumer health data privacy policy») ao abrigo da Washington My Health My Data Act (RCW 19.373), da lei do Nevada sobre dados de saúde dos consumidores (Senate Bill 370 de 2023) e das regras do Connecticut sobre dados de saúde dos consumidores. A nossa Política de Privacidade abrange todos os outros dados pessoais.
Dados de saúde dos consumidores são informações pessoais que estão associadas ou podem razoavelmente ser associadas a si e que identificam o seu estado de saúde física ou mental passado, presente ou futuro.
Data de entrada em vigor: 13 de novembro de 2026. Informamo-lo das alterações substanciais a esta política no Care antes de produzirem efeitos.
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2. Dados de saúde dos consumidores que recolhemos e para que fins
- Entradas do registo de saúde: sinais vitais, estados de saúde e diagnósticos, alergias, antecedentes familiares, medicamentos e quando os toma, vacinas, dor, sintomas, qualidade de vida, sono, nutrição e suplementos, resultados laboratoriais e o seu grupo sanguíneo, altura e peso. Podem incluir informações sobre saúde mental, sexual ou reprodutiva ou sobre cuidados de afirmação de género, se as registar. Utilizamos estas entradas para manter o seu registo de saúde, para lho apresentar, por exemplo sob a forma de gráficos, e para lhe enviar os lembretes que ativar.
- Documentos e imagens: os documentos, estudos de radiologia e imagens que carrega. Utilizamo-los para os conservar no seu registo e lhos apresentar e, se utilizar a importação com IA, para transformar o seu conteúdo em entradas que pode rever.
- Diário de saúde: as entradas do seu diário e as respetivas sínteses. Utilizamo-las para manter o seu diário e, com o seu consentimento para a IA, para analisar cada entrada e manter atualizado o resumo do seu diário.
- Dados de dispositivos, aplicações e serviços Aimedis: medições da Withings, Oura, Whoop e do Apple Health, resultados laboratoriais do Younger2 LongevityOS, as suas respostas no Aimedis Onboarding e as suas consultas marcadas através do Aimedis Booking. Utilizamo-los para os acrescentar ao seu registo e lhos apresentar.
- Conversas com a AVA e resultados de IA: as suas perguntas à AVA, as respostas e os rascunhos desta, as análises de «Informações» e as outras informações sobre a sua saúde que as nossas funções de IA derivam dos seus dados. Utilizamo-los para responder às suas perguntas e para lhe fornecer as análises que solicita.
- Voz: a sua voz enquanto dita. Utilizamo-la apenas para a converter em texto; o Care não guarda nenhuma gravação.
- Dados do perfil: a sua fotografia de perfil, o seu contacto de emergência, o seu médico de família e o seu seguro de saúde. Utilizamo-los para os apresentar no seu perfil e, no caso do seu contacto de emergência, também no seu cartão de emergência.
- Registos de partilha e de acesso: com quem partilhou o seu registo, quando alguém o abriu ou abriu os respetivos ficheiros e o que um profissional de saúde acrescentou ao seu registo ou dele removeu. Utilizamo-los para executar as partilhas que configurou e para lhe mostrar quem acedeu ao seu registo e o que foi acrescentado ou removido.
- Utilização do Care e de AVA Plus: a sua conta e, caso a encomende, a sua subscrição de AVA Plus mostram que utiliza um serviço de saúde. Utilizamo-las para disponibilizar a sua conta e a subscrição.
Utilizamos também dados de saúde dos consumidores para manter o Care seguro, prevenir utilizações abusivas e cumprir as nossas obrigações legais.
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3. De onde provêm os dados
- De si: o que introduz, carrega, dita ou pergunta à AVA.
- Dos dispositivos e serviços que liga: Withings, Oura, Whoop e Apple Health.
- Das aplicações e serviços Aimedis que utiliza: o Younger2 LongevityOS, se o vincular, o Aimedis Onboarding, se tiver respondido às respetivas perguntas do questionário inicial, e o Aimedis Booking, para as consultas que marca.
- Das nossas funções de IA: as análises, sínteses e rascunhos que estas derivam dos seus dados com o seu consentimento.
- De profissionais de saúde: as entradas e notas que um profissional de saúde acrescenta ao seu registo através de um PIN de partilha para o qual o permitiu.
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5. O seu consentimento
Recolha: só recolhemos dados de saúde dos consumidores na medida do necessário para disponibilizar as funções do Care que solicita, ou com o seu consentimento. Dá o seu consentimento para o tratamento dos seus dados de saúde ao criar a sua conta. Antes de utilizar pela primeira vez a AVA ou outra função de IA, o Care pede um consentimento separado; a leitura em voz alta e o ditado exigem outro consentimento próprio.
Partilha: só partilhamos dados de saúde dos consumidores com o seu consentimento separado. Sempre que dá a alguém um PIN de partilha ou o seu PIN do questionário, configura o seu cartão de emergência ou vincula uma aplicação, o Care mostra-lhe o que será partilhado, e a sua confirmação constitui o seu consentimento para essa partilha.
Retirada do consentimento: pode retirar cada consentimento a qualquer momento, tão facilmente como o deu: o consentimento para o tratamento de dados de saúde em Definições → Privacidade e segurança → Consentimento para dados de saúde, os consentimentos para a IA em Definições, em «Consentimento para a AVA», um PIN de partilha em Partilha, o PIN do questionário em Definições → Acesso ao questionário inicial, o cartão de emergência renovando o respetivo código QR e PIN, e uma aplicação vinculada em Perfil → Aplicativos vinculados. A partir desse momento, deixamos de recolher ou partilhar dados de saúde dos consumidores com base nesse consentimento, e as funções que dele dependem ficam suspensas. Para que os seus dados sejam eliminados, exerça o seu direito à eliminação (secção 6).
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6. Os seus direitos e como exercê-los
- Confirmação e acesso: pode perguntar se recolhemos, partilhamos ou vendemos os seus dados de saúde dos consumidores e obter acesso aos mesmos, incluindo uma lista de todos os terceiros e empresas afiliadas com quem os partilhámos, com um endereço de e-mail ativo ou outro contacto em linha de cada um.
- Correção: pode corrigir os seus dados de saúde dos consumidores diretamente no Care a qualquer momento, ou pedir-nos que os corrijamos. O que um profissional de saúde introduziu através de um PIN de partilha não pode ser alterado no Care; pode eliminar essa entrada.
- Eliminação: pode eliminar os seus dados de saúde dos consumidores por si próprio em Definições → Dados e armazenamento, ou pedir-nos que os eliminemos. Eliminamo-los dos nossos sistemas; as cópias contidas em cópias de segurança são eliminadas o mais tardar seis meses após termos verificado o seu pedido. Pedimos também aos nossos prestadores de serviços e aos terceiros com quem os partilhámos que os eliminem.
- Retirada do consentimento: ver secção 5.
Utilize as ferramentas do Care ou escreva para contact@aimedis.com. Agimos assim que soubermos que o pedido provém de si, normalmente porque provém do endereço de e-mail da sua conta. Respondemos no prazo de 45 dias a contar da receção do seu pedido. Se precisarmos de mais tempo, informamo-lo disso dentro desses 45 dias, indicando o motivo, e demoramos, no máximo, mais 45 dias. Os pedidos são gratuitos.
Recurso: se recusarmos dar seguimento ao seu pedido, explicamos-lhe porquê. Pode recorrer respondendo à nossa comunicação ou escrevendo para contact@aimedis.com com o assunto «Appeal». Decidimos sobre o seu recurso no prazo de 45 dias a contar da sua receção e fundamentamos a nossa decisão por escrito. Se indeferirmos o seu recurso, pode apresentar queixa ao Attorney General do seu estado: Washington, Nevada ou Connecticut.
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7. Sem venda, sem geofencing, sem rastreio
Não vendemos dados de saúde dos consumidores nem os utilizamos para publicidade. Não criamos nenhum perímetro virtual (geofence) em torno de locais onde são prestados serviços de cuidados de saúde, e o Care não utiliza a localização do seu dispositivo.
Nenhum terceiro recolhe dados de saúde dos consumidores sobre as suas atividades ao longo do tempo e noutros sítios web ou aplicações quando utiliza o Care. O formulário de pagamento da Stripe no passo de encomenda de AVA Plus recolhe informações sobre o seu dispositivo para prevenir fraudes; a Stripe não recebe o seu registo de saúde.
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8. Contacto
Aimedis LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA, e-mail contact@aimedis.com.