撤回に関する情報

最終更新日:2026年10月22日

米国の消費者向け

米国及びその海外領土における全額返金

ご注文とともに記録された登録国が米国又はその海外領土のいずれかである場合(利用規約第5条)、お客様は、契約の締結から14日以内であればAVA Plusの契約を撤回し、お支払いいただいた金額の全額の返金を受けることができます。Aimedis Careの「設定 → AVA Plus → ここで契約を撤回する」にある撤回機能を利用するか、contact@aimedis.com宛てのメールで当社にお知らせください。この場合、AVA Plusは直ちに終了し、当社は、遅くとも14日以内に、お客様が使用した支払い方法に全額を返金します。

米国及びその海外領土以外の消費者向け

撤回権

お客様は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。

撤回期間は、契約締結日から14日が経過した時に満了します。

撤回権を行使するには、お客様は、明確な意思表示(例えば、郵送による書簡又はメール)により、本契約を撤回する旨のお客様の決定を当社(Aimedis LLC、16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA、メール:contact@aimedis.com)に通知しなければなりません。添付の撤回書式のひな形を使用することができますが、その使用は義務ではありません。

お客様は、Aimedis Careの「設定 → AVA Plus → ここで契約を撤回する」から、オンラインで撤回権を行使することもできます。このオンライン機能を利用した場合、当社は、撤回の内容及びその送信日時を含む撤回の受領確認を、遅滞なく、耐久性のある媒体(例えばメール)によりお客様に送付します。

撤回期限を遵守するには、撤回期間が満了する前に、撤回権の行使に関する通知をお客様が発信すれば足ります。

米国及びその海外領土以外の消費者向け

撤回の効果

お客様が本契約を撤回した場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い(配送費用を含みます。ただし、当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法をお客様が選択したことにより生じた追加費用を除きます)を、遅滞なく、かついかなる場合においても、本契約を撤回する旨のお客様の決定の通知を当社が受けた日から14日以内に、お客様に返金します。当社は、お客様が明示的に別段の合意をした場合を除き、当初の取引でお客様が使用したのと同じ支払い手段を用いて返金を行い、いかなる場合においても、この返金によってお客様に手数料が生じることはありません。

撤回期間中にサービスの提供を開始するようお客様が求めた場合、お客様は、本契約の撤回を当社に通知した時点までに提供された部分に相当する金額を、本契約の全体の範囲と比較した割合に応じて、当社に支払うものとします。

米国及びその海外領土以外の消費者向け

全額返金

上記にかかわらず、お客様が撤回した場合、当社は、常にお支払いいただいた全額を返金します。

米国及びその海外領土以外の消費者向け

撤回書式のひな形

(本契約の撤回を希望する場合にのみ、この書式に記入して返送してください)

  • 宛先:Aimedis LLC、16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA、contact@aimedis.com
  • 私/私たち(*)は、以下の物品の売買(*)/以下のサービスの提供(*)に関する私/私たち(*)の契約を撤回することをここに通知します。
  • 注文日(*)/受領日(*)
  • 消費者の氏名
  • 消費者の住所
  • 消費者の署名(この書式を書面で通知する場合のみ)
  • 日付

(*)該当しないものを削除してください。

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