消費者健康データ・プライバシーポリシー

米国の消費者向け

第1条（本ポリシーについて）

本ポリシーは、AIアシスタントAVAを備えた個人健康記録であるAimedis Care（以下「Care」といいます）において、Aimedis LLCが消費者健康データをどのように収集、利用及び共有するかを説明するものです。本ポリシーは、ワシントン州マイ・ヘルス・マイ・データ法（Washington My Health My Data Act、RCW 19.373）、消費者健康データに関するネバダ州法（2023年上院法案第370号）及び消費者健康データに関するコネチカット州の規定に基づく、当社の消費者健康データ・プライバシーポリシーです。その他すべての個人データについては、当社のプライバシーポリシーが対象としています。

消費者健康データとは、お客様に関連付けられ、又は合理的に関連付けることができる個人情報であって、お客様の過去、現在又は将来の身体的又は精神的な健康状態を特定するものをいいます。

発効日：2026年11月13日。本ポリシーの重要な変更については、その効力発生前にCare内でお知らせします。

米国の消費者向け

第2条（当社が収集する消費者健康データ及びその目的）

• 健康記録の記録事項：バイタルサイン、病状及び診断、アレルギー、家族歴、お薬及びその服用状況、予防接種、痛み、症状、生活の質、睡眠、栄養及びサプリメント、検査結果、並びにお客様の血液型、身長及び体重。お客様が記録した場合、精神的健康、性的健康若しくは生殖に関する健康又は性別適合ケアに関する情報が含まれることがあります。当社は、これらの記録を、お客様の健康記録を保持し、例えばグラフとしてお客様に表示し、及びお客様がオンにしたリマインダーを送信するために利用します。
• 書類及び画像：お客様がアップロードする書類、放射線検査及び画像。当社は、これらを、お客様の記録に保存してお客様に表示するため、及びお客様がAIインポートを利用する場合には、その内容をお客様が確認するための記録に変換するために利用します。
• 健康日記：日記の記録及びその要約。当社は、これらを、お客様の日記を保持するため、及びAIに関するお客様の同意がある場合には、各記録を分析して日記の概要を最新の状態に保つために利用します。
• デバイス、アプリ及びAimedisサービスからのデータ：Withings、Oura、Whoop及びApple Healthからの測定値、Younger2 LongevityOSからの検査結果、Aimedis Onboardingでのお客様の回答、並びにAimedis Bookingを通じたお客様の予約。当社は、これらをお客様の記録に追加し、お客様に表示するために利用します。
• AVAとの会話及びAIの結果：AVAへのお客様の質問、AVAの回答及び下書き、「インサイト」による分析、並びに当社のAI機能がお客様のデータから導き出すお客様の健康に関するその他の情報。当社は、これらを、お客様の質問に回答し、お客様が求める分析を提供するために利用します。
• 音声：音声入力中のお客様の声。当社は、これをテキストに変換するためにのみ利用し、Careは録音を保存しません。
• プロフィールの詳細：プロフィール画像、緊急連絡先、かかりつけ医及び加入している健康保険。当社は、これらをお客様のプロフィールに表示するために利用し、緊急連絡先については緊急時カードにも表示します。
• 共有及びアクセスの記録：お客様が誰と記録を共有したか、誰かがいつ記録又はそのファイルを開いたか、及び医療従事者がお客様の記録に何を追加し、又は記録から何を削除したか。当社は、これらを、お客様が設定した共有を実行し、誰がお客様の記録にアクセスしたか及び何が追加又は削除されたかをお客様に示すために利用します。
• Care及びAVA Plusの利用：お客様のアカウント及び（お客様が注文した場合は）AVA Plusのサブスクリプションは、お客様が健康サービスを利用していることを示します。当社は、これらを、お客様のアカウント及びサブスクリプションを提供するために利用します。

また、当社は、Careの安全を保ち、不正利用を防止し、及び当社の法的義務を履行するために、消費者健康データを利用します。

米国の消費者向け

第3条（データの取得元）

• お客様から：お客様が入力し、アップロードし、音声入力し、又はAVAに質問する内容。
• お客様が接続するデバイス及びサービスから：Withings、Oura、Whoop及びApple Health。
• お客様が利用するアプリ及びAimedisサービスから：お客様が連携した場合はYounger2 LongevityOS、お客様が問診の質問に回答した場合はAimedis Onboarding、並びにお客様が行う予約についてはAimedis Booking。
• 当社のAI機能から：お客様の同意に基づき、AI機能がお客様のデータから導き出す分析、要約及び下書き。
• 医療従事者から：お客様が許可した共有用PINを通じて医療従事者がお客様の記録に追加する項目及びメモ。

米国の消費者向け

第4条（当社が共有する消費者健康データ及びその共有先）

当社は、お客様が当社に指示した場合にのみ、お客様が選択した受領者とのみ、かつ、お客様が選択したデータのみ、消費者健康データを共有します。

• 医療従事者及びその者が利用するプラットフォーム（例えばAimedis Pro又はAimedis Connect）：お客様が患者ID及び共有用PINを伝えた場合は、お客様が選択した記録の部分（プロフィール、バイタルサイン、診断及びアレルギー、お薬、検査結果、ファイル及び医療従事者のメモを含む書類、日記、画像検査、予防接種、家族歴又は症状と体調。ただし、お客様が非公開に設定した書類は共有されません。）、お客様が問診票のPINを伝えた場合は、Aimedis Onboardingでのお客様の回答。
• お客様の緊急時カードを利用する者：お客様の氏名、生年月日、性別、血液型、電話番号及び緊急連絡先、並びに現在の病状、アレルギー及びお薬を記載した限定的な緊急時概要。
• Younger2 GmbH（お客様がYounger2 LongevityOSを連携した場合）：お客様のお薬（サプリメントを除きます）、診断及びアレルギー。

これらの受領者以外に、当社が消費者健康データを第三者又は関連会社と共有することはありません。

サービス提供事業者：Careを運営するため、次の会社が当社に代わって消費者健康データを処理します。これらの会社は、当社へのサービス提供のためにのみデータを使用することを認める契約に基づいて行動しており、上記の法律上、これは共有には当たりません：Supabase（データベース及びファイルストレージ）、当社のホスティング事業者（アプリケーションサーバー）、Anthropic（AI機能、お客様の同意がある場合）、ElevenLabs（読み上げ及び音声入力、お客様の同意がある場合）、Resend（リマインダーや通知など、当社がお客様に送信するメール）及びStripe（AVA Plusの支払い。Stripeはお客様がCareを利用していることを知りますが、お客様の健康記録を受け取ることはありません）。

米国の消費者向け

第5条（お客様の同意）

収集：当社は、お客様が求めるCareの機能を提供するために必要な範囲で、又はお客様の同意がある場合にのみ、消費者健康データを収集します。お客様は、アカウントの作成時に、健康データの処理に同意します。お客様がAVA又はその他のAI機能を初めて利用する前に、Careは別個の同意を求め、読み上げ及び音声入力にはさらにそれ自体の同意が必要です。

共有：当社は、お客様の別個の同意がある場合にのみ、消費者健康データを共有します。お客様が誰かに共有用PIN若しくは問診票のPINを伝え、緊急時カードを設定し、又はアプリを連携するたびに、Careは共有される内容をお客様に表示し、お客様による確認が、その共有に対するお客様の同意となります。

同意の撤回：お客様は、健康データの処理に対する同意については「設定 → プライバシーとセキュリティ → 健康データの処理への同意」で、AIに関する同意については設定の「AVAへの同意」で、共有用PINについては「共有」で、問診票のPINについては「設定 → 初回問診票へのアクセス」で、緊急時カードについてはそのQRコード及びPINを更新することにより、連携アプリについては「プロフィール → 連携アプリ」で、それぞれの同意を、同意したときと同じように容易に、いつでも撤回することができます。それ以降、当社は、その同意に基づいて消費者健康データを収集又は共有することはなくなり、その同意を必要とする機能は一時停止されます。データの削除を希望する場合は、削除の権利（第6条）を行使してください。

米国の消費者向け

第6条（お客様の権利及びその行使方法）

• 確認及びアクセス：お客様は、当社がお客様の消費者健康データを収集、共有又は販売しているかどうかを問い合わせ、当社がそのデータを共有したすべての第三者及び関連会社の一覧（それぞれの有効なメールアドレス又はその他のオンライン上の連絡先を含みます）を含め、そのデータにアクセスすることができます。
• 訂正：お客様は、いつでもCare内で直接ご自身の消費者健康データを訂正し、又は当社に訂正を依頼することができます。医療従事者が共有用PINを通じて入力した内容は、Care内で変更することはできませんが、その項目を削除することはできます。
• 削除：お客様は、「設定 → データとストレージ」でご自身の消費者健康データを削除し、又は当社に削除を依頼することができます。当社はデータを当社のシステムから削除し、バックアップ内の複製は、当社がお客様の請求を確認してから遅くとも6か月後に削除されます。また、当社は、当社のサービス提供事業者及び当社がデータを共有した第三者にも、データの削除を依頼します。
• 同意の撤回：第5条をご覧ください。

Care内のツールを利用するか、contact@aimedis.com宛てにご連絡ください。当社は、請求がお客様本人からのものであることを確認でき次第対応し、通常は、請求がお客様のアカウントのメールアドレスから送信されていることによりこれを確認します。当社は、お客様の請求を受領してから45日以内に回答します。さらに時間を要する場合は、その45日以内に理由とともにその旨をお知らせし、延長は最大45日とします。請求は無料です。

不服申立て：当社がお客様の請求に応じない場合は、その理由をお知らせします。お客様は、当社の回答に返信するか、件名を「Appeal」としてcontact@aimedis.com宛てに連絡することにより、不服を申し立てることができます。当社は、不服申立てを受領してから45日以内に決定し、その決定について書面で説明します。当社が不服申立てを却下した場合、お客様は、お住まいの州の司法長官に苦情を申し立てることができます：ワシントン州、ネバダ州又はコネチカット州。

米国の消費者向け

第7条（販売、ジオフェンシング及びトラッキングの不実施）

当社は、消費者健康データを販売せず、広告に利用しません。当社は、医療サービスが提供される場所の周囲にジオフェンスを設定せず、Careはお客様のデバイスの位置情報を使用しません。

お客様がCareを利用する際に、第三者が、長期間にわたる、又は他のウェブサイト若しくはアプリをまたいだお客様の活動に関する消費者健康データを収集することはありません。AVA Plusの注文ステップにおけるStripeの支払いフォームは、不正を防止するためにお客様のデバイスに関する情報を収集しますが、Stripeがお客様の健康記録を受け取ることはありません。

米国の消費者向け

第8条（お問い合わせ）

Aimedis LLC、16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA、メール：contact@aimedis.com。