Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026
Pour les consommateurs aux États-Unis
1. À propos de la présente politique
La présente politique explique comment Aimedis LLC collecte, utilise et partage les données de santé des consommateurs dans Aimedis Care (« Care »), le dossier de santé personnel doté de l’assistant d’IA AVA. Il s’agit de notre politique de confidentialité des données de santé des consommateurs au sens du Washington My Health My Data Act (RCW 19.373), de la loi du Nevada sur les données de santé des consommateurs (Senate Bill 370 de 2023) et des règles du Connecticut relatives aux données de santé des consommateurs. Notre Politique de confidentialité couvre toutes les autres données personnelles.
Les données de santé des consommateurs sont des informations personnelles qui sont liées ou raisonnablement susceptibles d’être liées à vous et qui identifient votre état de santé physique ou mentale passé, présent ou futur.
Date d’entrée en vigueur : 13 novembre 2026. Nous vous informons dans Care des modifications substantielles de la présente politique avant leur prise d’effet.
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2. Les données de santé des consommateurs que nous collectons, et pourquoi
- Entrées du dossier de santé : constantes, affections et diagnostics, allergies, antécédents familiaux, médicaments et leurs prises, vaccinations, douleurs, symptômes, qualité de vie, sommeil, alimentation et compléments, résultats d’analyses de laboratoire, ainsi que votre groupe sanguin, votre taille et votre poids. Cela peut inclure des informations sur la santé mentale, sexuelle ou reproductive ou sur des soins d’affirmation de genre, si vous les enregistrez. Nous utilisons ces entrées pour tenir votre dossier de santé, vous le présenter, par exemple sous forme de graphiques, et vous envoyer les rappels que vous activez.
- Documents et images : les documents, examens et images de radiologie que vous téléversez. Nous les utilisons pour les conserver dans votre dossier et vous les présenter et, si vous utilisez l’importation par IA, pour transformer leur contenu en entrées que vous pourrez vérifier.
- Journal de santé : vos entrées de journal et leurs résumés. Nous les utilisons pour tenir votre journal et, avec votre consentement relatif à l’IA, pour analyser chaque entrée et maintenir à jour l’aperçu de votre journal.
- Données provenant d’appareils, d’applications et de services Aimedis : les mesures de Withings, Oura, Whoop et Apple Health, les résultats d’analyses de Younger2 LongevityOS, vos réponses dans Aimedis Onboarding et vos rendez-vous pris via Aimedis Booking. Nous les utilisons pour les ajouter à votre dossier et vous les présenter.
- Conversations avec AVA et résultats de l’IA : vos questions à AVA, ses réponses et brouillons, les analyses de la fonction « Analyses », et les autres informations sur votre santé que nos fonctions d’IA déduisent de vos données. Nous les utilisons pour répondre à vos questions et vous fournir les analyses que vous demandez.
- Voix : votre voix pendant que vous dictez. Nous ne l’utilisons que pour la transcrire en texte ; Care n’en conserve aucun enregistrement.
- Informations de profil : votre photo de profil, votre contact d’urgence, votre médecin traitant et votre assurance maladie. Nous les utilisons pour les afficher dans votre profil, et votre contact d’urgence également sur votre carte d’urgence.
- Données de partage et d’accès : avec qui vous avez partagé votre dossier, quand quelqu’un l’a ouvert ou a ouvert ses fichiers, et ce qu’un professionnel de santé a ajouté à votre dossier ou en a supprimé. Nous les utilisons pour effectuer les partages que vous avez configurés et vous montrer qui a accédé à votre dossier et ce qui a été ajouté ou supprimé.
- Utilisation de Care et d’AVA Plus : votre compte et, si vous le commandez, votre abonnement à AVA Plus montrent que vous utilisez un service de santé. Nous les utilisons pour fournir votre compte et l’abonnement.
Nous utilisons également les données de santé des consommateurs pour assurer la sécurité de Care, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.
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3. D’où proviennent les données
- De vous : ce que vous saisissez, téléversez, dictez ou demandez à AVA.
- Des appareils et services que vous connectez : Withings, Oura, Whoop et Apple Health.
- Des applications et services Aimedis que vous utilisez : Younger2 LongevityOS si vous le liez, Aimedis Onboarding si vous avez répondu à son questionnaire initial, et Aimedis Booking pour les rendez-vous que vous prenez.
- De nos fonctions d’IA : les analyses, résumés et brouillons qu’elles tirent de vos données avec votre consentement.
- Des professionnels de santé : les entrées et les notes qu’un professionnel de santé ajoute à votre dossier au moyen d’un code PIN de partage pour lequel vous l’avez autorisé.
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5. Votre consentement
Collecte : nous ne collectons des données de santé des consommateurs que dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctions de Care que vous demandez, ou avec votre consentement. Vous consentez au traitement de vos données de santé lorsque vous créez votre compte. Avant votre première utilisation d’AVA ou d’une autre fonction d’IA, Care vous demande un consentement distinct ; la lecture à voix haute et la dictée nécessitent un autre consentement qui leur est propre.
Partage : nous ne partageons des données de santé des consommateurs qu’avec votre consentement distinct. Chaque fois que vous communiquez à quelqu’un un code PIN de partage ou votre code PIN du questionnaire, que vous configurez votre carte d’urgence ou que vous liez une application, Care vous montre ce qui sera partagé, et votre confirmation vaut consentement à ce partage.
Retrait du consentement : vous pouvez retirer chaque consentement à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné : le consentement au traitement des données de santé dans Paramètres → Confidentialité et sécurité → Consentement aux données de santé, les consentements relatifs à l’IA dans les Paramètres, sous « Consentement à AVA », un code PIN de partage sous Partage, le code PIN du questionnaire dans Paramètres → Accès au questionnaire initial, la carte d’urgence en renouvelant son code QR et son code PIN, et une application liée sous Profil → Applications liées. Dès lors, nous ne collectons ni ne partageons plus de données de santé des consommateurs sur le fondement de ce consentement, et les fonctions qui en ont besoin sont suspendues. Pour faire supprimer vos données, exercez votre droit à la suppression (section 6).
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6. Vos droits, et comment les exercer
- Confirmation et accès : vous pouvez demander si nous collectons, partageons ou vendons vos données de santé des consommateurs, et y accéder, y compris à une liste de tous les tiers et de toutes les sociétés affiliées avec lesquels nous les avons partagées, avec une adresse e-mail active ou un autre moyen de contact en ligne pour chacun d’eux.
- Rectification : vous pouvez rectifier vos données de santé des consommateurs directement dans Care à tout moment, ou nous demander de les rectifier. Ce qu’un professionnel de santé a saisi au moyen d’un code PIN de partage ne peut pas être modifié dans Care ; vous pouvez supprimer une telle entrée.
- Suppression : vous pouvez supprimer vous-même vos données de santé des consommateurs dans Paramètres → Données et stockage, ou nous demander de les supprimer. Nous les supprimons de nos systèmes ; les copies figurant dans les sauvegardes sont supprimées au plus tard six mois après la vérification de votre demande. Nous demandons également à nos prestataires et aux tiers avec lesquels nous les avons partagées de les supprimer.
- Retrait du consentement : voir la section 5.
Utilisez les outils de Care ou écrivez à contact@aimedis.com. Nous agissons une fois assurés que la demande émane de vous, généralement parce qu’elle provient de l’adresse e-mail de votre compte. Nous répondons dans un délai de 45 jours à compter de la réception de votre demande. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en informons dans ces 45 jours, en en indiquant la raison, et prenons au maximum 45 jours supplémentaires. Les demandes sont gratuites.
Appel : si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous en indiquons la raison. Vous pouvez faire appel en répondant à notre réponse ou en écrivant à contact@aimedis.com avec l’objet « Appeal ». Nous statuons sur votre appel dans un délai de 45 jours à compter de sa réception et motivons notre décision par écrit. Si nous rejetons votre appel, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Attorney General de votre État : Washington, Nevada ou Connecticut.
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7. Aucune vente, aucun géorepérage, aucun traçage
Nous ne vendons pas de données de santé des consommateurs et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous ne mettons en place aucun géorepérage autour des lieux où des services de santé sont fournis, et Care n’utilise pas la localisation de votre appareil.
Aucun tiers ne collecte de données de santé des consommateurs sur vos activités au fil du temps et sur d’autres sites web ou applications lorsque vous utilisez Care. Le formulaire de paiement de Stripe dans l’étape de commande d’AVA Plus collecte des informations sur votre appareil pour prévenir la fraude ; Stripe ne reçoit pas votre dossier de santé.
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8. Contact
Aimedis LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA, e-mail contact@aimedis.com.