شروط الخدمة

1. ما هي الخدمة

تسري شروط الخدمة هذه («الشروط») على استخدامك لـ Aimedis Care («الخدمة»)، التي تقدّمها Aimedis LLC («نحن»، «لنا»). وتُعدّ Aimedis LLC الطرف المتعاقد معك. وبإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

يُعدّ Aimedis Care سجلًا صحيًا شخصيًا. ويتيح لك تخزين المعلومات الصحية التي تختار إدخالها وتنظيمها وعرضها بصريًا، وربط الأجهزة القابلة للارتداء، وطرح أسئلة حول سجلاتك عبر AVA، مساعدنا القائم على الذكاء الاصطناعي (القسم 4).

لا تقدّم الخدمة ولا AVA استشارة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا. فهما يقدّمان معلومات فحسب، ولا يحلّان محل تقدير الطبيب أو أي اختصاصي رعاية صحية مؤهل آخر.

في حالة الطوارئ الطبية، اتصل فورًا برقم الطوارئ المحلي (112 في الاتحاد الأوروبي، و911 في الولايات المتحدة). لا تعتمد على الخدمة.

2. حسابك

• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لإنشاء حساب واستخدام الخدمة.
• يجب أن تقدّم معلومات دقيقة عند إنشاء حسابك وأن تحافظ على تحديثها. ويشمل ذلك عنوانك؛ ودولة هذا العنوان هي دولة تسجيلك (القسم 5).
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• أبلغنا على الفور إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به إلى حسابك.
• يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت باستخدام «حذف الحساب» في إعداداتك. وإذا كان لديك AVA Plus، فإن حذف حسابك يُنهيه أيضًا.

3. بياناتك الصحية

أنت مالك البيانات الصحية التي تُدخلها في الخدمة، وأنت مسؤول عن دقتها. وإذا ربطت جهازًا قابلًا للارتداء أو مزوّدًا آخر، فإنك تؤكد أنك مخوَّل باستيراد تلك البيانات إلى سجلك.

توضّح سياسة الخصوصية لدينا كيفية معالجتنا لبياناتك، كما توضّحها، بالنسبة للمستهلكين في الولايات المتحدة، سياسة خصوصية البيانات الصحية للمستهلكين لدينا.

4. AVA، مساعدنا القائم على الذكاء الاصطناعي

• إن AVA نظام ذكاء اصطناعي، وليس شخصًا. كما أن AVA ليس اختصاصيًا صحيًا مرخّصًا: فهو ليس طبيبًا ولا ممرضًا ولا معالجًا ولا مستشارًا نفسيًا.
• تُنشأ إجابات AVA آليًا. وقد تكون خاطئة أو ناقصة. تحقّق من المعلومات المهمة مع طبيب أو اختصاصي رعاية صحية مؤهل آخر قبل أن تتصرف بناءً عليها.
• لا يضع AVA تشخيصات، ولا يقدّم استشارة طبية، ولا يتخذ قرارًا بشأن أي علاج.
• لا يقدّم AVA علاجًا أو علاجًا نفسيًا أو إرشادًا نفسيًا أو أي علاج آخر لحالات الصحة النفسية. وإذا كنت تمر بأزمة أو تفكر في إيذاء نفسك، فاتصل فورًا برقم الطوارئ المحلي أو بخدمة للتدخل في الأزمات.
• لا يعمل AVA إلا بموافقتك الصريحة على معالجة بياناتك الصحية لهذا الغرض. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من الإعدادات ضمن «الموافقة على AVA»؛ وترد التفاصيل في سياسة الخصوصية لدينا.
• من دون AVA Plus، تحصل على 5 من استخدامات الذكاء الاصطناعي المجانية يوميًا. ويُحتسب كلٌّ من السؤال الموجَّه إلى AVA، وتحليل «الرؤى»، واستيراد المستندات بالذكاء الاصطناعي، و«التحسين مع AVA» في اليوميات استخدامًا واحدًا. وتتجدد استخداماتك المجانية عند منتصف الليل بحسب منطقتك الزمنية. أما القراءة بصوت عالٍ والإملاء وإشعارات الطوارئ فلا تُحتسب أبدًا.
• مع AVA Plus، تحصل على ما يصل إلى 300 من استخدامات الذكاء الاصطناعي يوميًا (الاستخدام العادل). وإضافةً إلى ذلك، تحمي حدودٌ قصيرة المدى لكل دقيقة الخدمةَ من الحمل الزائد وإساءة الاستخدام؛ وهي تسري على الجميع.

5. AVA Plus

يُعدّ AVA Plus اشتراكنا المدفوع. وهو يرفع حدّك من 5 من استخدامات الذكاء الاصطناعي المجانية يوميًا إلى ما يصل إلى 300 من استخدامات الذكاء الاصطناعي يوميًا (الاستخدام العادل). والقراءة بصوت عالٍ والإملاء مشمولان ولا يُحتسبان من استخدامات الذكاء الاصطناعي. ولا يغيّر AVA Plus طبيعة AVA (القسم 4).

من يمكنه طلبه. نقدّم AVA Plus للمستهلكين في جميع الدول باستثناء كوبا وإيران وكوريا الشمالية، وهي دول خاضعة للعقوبات. ودولة تسجيلك هي دولة العنوان المسجَّل في ملفك الشخصي، الذي يجب أن يكون عنوان محل إقامتك المعتاد؛ وتُسجَّل مع طلبك. وإذا كانت دولة تسجيلك هي الولايات المتحدة أو أحد الأقاليم التابعة لها، تسري على طلبك القواعد الخاصة بالمستهلكين في الولايات المتحدة (القسم 12)؛ وإذا كانت أي دولة أخرى، تسري عليه القواعد الخاصة بالمستهلكين في الاتحاد الأوروبي (القسم 11). وإذا لم يكن AVA Plus متاحًا في دولتك، فسيُعلمك التطبيق بذلك.

السعر. يكلّف AVA Plus مبلغ ‏29 € شهريًا في الاتحاد الأوروبي وآيسلندا وليختنشتاين والنرويج. وفي الدول الأخرى، يكلّف المبلغ المعروض في خطوة الطلب، بالعملة المعروضة هناك: بالعملة الخاصة بدولتك إذا كنا نوفرها، وإلا فبالدولار الأمريكي — على سبيل المثال $29 شهريًا في الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها. وإذا سبق أن كان لحسابك اشتراك في AVA Plus، فيُحصَّل منك المبلغ بعملة ذلك الاشتراك. وخارج الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها، تكون ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب المماثلة مشمولة؛ وفي الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها، تُضاف الضرائب المستحقة، إن وُجدت. وإذا كان حسابك المصرفي أو بطاقتك يستخدم عملة أخرى، فقد يضيف مصرفك رسوم تحويل العملة. ولا نحصّل أي مبالغ أخرى.

الفترة التجريبية المجانية والمدة والفوترة. إذا لم يسبق أن كان لحسابك أي اشتراك في AVA Plus، فإنه يبدأ بفترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام؛ ولا يحق لكل حساب الحصول على الفترة التجريبية المجانية إلا مرة واحدة. وإذا ألغيت خلال الفترة التجريبية المجانية، ينتهي AVA Plus بانتهاء الفترة التجريبية ولا تدفع شيئًا. ويسري العقد لمدة غير محددة إلى أن تُنهيه أنت أو نُنهيه نحن؛ وبعد الفترة التجريبية المجانية، يكون الحد الأدنى للمدة شهرًا واحدًا. وتدفع شهريًا مقدمًا: الشهر الأول عند انتهاء الفترة التجريبية المجانية (ودون فترة تجريبية مجانية: عند تقديم الطلب)، وكل شهر لاحق تلقائيًا في يوم اشتراكك. ويوم اشتراكك هو يوم الشهر الذي استحقت فيه دفعتك الأولى، أو اليوم الأخير من الشهر الذي لا يتضمن ذلك اليوم.

تقديم الطلب. تطلب AVA Plus من إعدادات التطبيق: فتتحقق من دولتك ومن تفاصيل الاشتراك، وتُدخل بيانات الدفع، وتحدد المربعات المطلوبة، ثم تنقر على زر الطلب. وإلى أن تنقر عليه، يمكنك مراجعة جميع إدخالاتك وتصحيحها. وبالنقر عليه، تقدّم إيجابًا ملزمًا. ويُبرم العقد عندما نقبل إيجابك بتفعيل AVA Plus، وهو ما يحدث عادةً على الفور. وبتقديم الطلب، فإنك تطلب منا بدء AVA Plus فورًا؛ ويظل بإمكانك التراجع (انظر أدناه).

اللغات ونص العقد. يمكنك إبرام العقد بأي لغة من لغات التطبيق؛ وكل نسخة لغوية من هذه الشروط ملزمة بالقدر نفسه. وبعد تقديم طلبك، نرسل إليك تأكيدًا للعقد بالبريد الإلكتروني. ونحتفظ بسجل لنسخة هذه الشروط التي سرت على طلبك، غير أن نص العقد غير متاح في حسابك: لذا يُرجى الاحتفاظ بالتأكيد وحفظ هذه الشروط أو طباعتها.

الإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت، على أن يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية الفترة التجريبية المجانية أو الشهر الذي دفعت مقابله بالفعل، أو من نهاية شهر لاحق تختاره، بإحدى الطريقتين التاليتين:

• عبر الإنترنت: الإعدادات ← AVA Plus ← إلغاء الاشتراك؛
• بالبريد الإلكتروني إلى contact@aimedis.com، حتى دون تسجيل الدخول. يُرجى الكتابة من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك، أو تزويدنا باسمك وبذلك العنوان.

نؤكد بالبريد الإلكتروني، على الفور، الإلغاءَ الذي تعلنه عبر الإنترنت، ونؤكد، دون تأخير غير مبرر، الإلغاءَ الذي ترسله إلينا بالبريد الإلكتروني، مع بيان تاريخ استلامنا له ووقته والتاريخ الذي ينتهي فيه اشتراكك في كلتا الحالتين. وتحتفظ بـ AVA Plus حتى انتهائه، ويُحصَّل منك المبلغ كالمعتاد حتى ذلك الحين، ولا يُحصَّل منك أي مبلغ عن أي فترة بعده. وإذا وُجد سبب وجيه، يمكنك أيضًا إنهاء العقد بأثر فوري (الإنهاء الاستثنائي)، عبر الإنترنت بالطريقة نفسها أو بالبريد الإلكتروني، حتى بعد الإلغاء العادي. وإذا أنهيت العقد بأثر فوري خلال مهلة التراجع، فإننا نرد إليك المبلغ الكامل الذي دفعته، كما في حالة التراجع.

التراجع واسترداد المبلغ كاملًا. خلال 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد، يمكنك التراجع عنه دون إبداء أي سبب، أيًّا كان مكان إقامتك. استخدم وظيفة التراجع من خلال الإعدادات ← AVA Plus ← التراجع عن العقد هنا، أو أرسل إلينا أي بيان واضح، على سبيل المثال بالبريد الإلكتروني إلى contact@aimedis.com. وعندئذٍ ينتهي AVA Plus فورًا، ونرد إليك المبلغ الكامل الذي دفعته في موعد أقصاه 14 يومًا، باستخدام وسيلة الدفع نفسها ودون أي رسوم. وترد معلومات التراجع الخاصة بدولتك، ونموذج التراجع الاسترشادي خارج الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها، في صفحة معلومات التراجع.

لا مبالغ مستردة أخرى. باستثناء التراجع والإنهاء الاستثنائي خلال مهلة التراجع، لا تُرد المبالغ التي دفعتها، بما في ذلك عن بقية الشهر بعد الإلغاء. ولا يقيّد ذلك حقوقك القانونية، على سبيل المثال إذا كان AVA Plus غير مطابق للعقد (القسم 11)، ولا أي مبلغ نلتزم بردّه عندما نُنهي العقد (القسم 10).

الدفع. يمكنك الدفع بالبطاقة أو بطرق الدفع الأخرى المعروضة في خطوة الطلب. ويعالج مزوّد خدمات الدفع لدينا المدفوعات (انظر سياسة الخصوصية لدينا). وإذا فشلت عملية دفع، تُعاد محاولتها ويظل AVA Plus نشطًا في هذه الأثناء؛ وإذا تعذّر تحصيلها، ينتهي AVA Plus. وبعد كل دفعة شهرية، نرسل إليك إيصالًا بالبريد الإلكتروني يتضمن المبلغ والفترة وطريقة الإلغاء.

تغييرات السعر. يجوز لنا تغيير سعر AVA Plus للأشهر المقبلة، ولا يجوز ذلك أبدًا لشهر دفعت مقابله بالفعل. ونُبلغك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريان التغيير، مع بيان السعر الجديد وطريقة الإلغاء. ولا يسري عليك السعر الأعلى إلا إذا وافقت عليه. وإذا لم توافق، ينتهي AVA Plus في نهاية آخر شهر دفعت مقابله بالسعر السابق، ولا يُحصَّل منك السعر الأعلى. ويمكنك أيضًا الإلغاء في أي وقت.

التغييرات على AVA Plus. فيما يتجاوز ما يلزم للحفاظ على مطابقته للعقد، لا نغيّر AVA Plus وميزات الذكاء الاصطناعي إلا لسبب وجيه: للامتثال للقانون أو لقرارات المحاكم أو السلطات؛ أو لسدّ الثغرات الأمنية أو حماية بياناتك؛ أو لمواكبة التطورات التقنية، على سبيل المثال باستخدام نموذج ذكاء اصطناعي محسّن أو مختلف؛ أو لإضافة ميزات أو تحسينها؛ أو لأن مزوّدًا نعتمد عليه يغيّر خدمته أو يُنهيها. ولا تُحمّلك هذه التغييرات أي تكاليف إضافية، ونُبلغك بها بوضوح ومسبقًا. وإذا أثّر تغييرٌ في وصولك إلى AVA Plus أو استخدامك له بأكثر من قدر طفيف، نُبلغك بالبريد الإلكتروني في وقت مناسب قبل سريانه، مع بيان خصائصه وتاريخه وحقوقك. ويمكنك عندئذٍ إنهاء العقد دون مقابل خلال 30 يومًا من تاريخ استلام إشعارنا، أو من تاريخ التغيير إذا أُجري التغيير في وقت لاحق. ونرد إليك ما دفعته عن الفترة التالية للإنهاء.

المنحة المجانية. إذا منحناك AVA Plus مجانًا، ينتهي أي اشتراك تدفع مقابله في نهاية الشهر الذي دفعت مقابله، ولا يُحصَّل منك أي مبلغ طوال مدة المنحة. وعند انتهاء المنحة، ينتهي AVA Plus أيضًا، ما لم تطلبه مجددًا.

6. الاستخدام المقبول

توافق على الامتناع عما يلي:

• استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو بطريقة تنتهك حقوق الآخرين؛
• رفع البيانات الصحية لشخص آخر أو تخزينها دون إذنه؛
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الخدمة أو إلى حسابات أخرى أو إلى بنيتنا التحتية؛
• إجراء الهندسة العكسية للخدمة أو استخراج بياناتها آليًا أو التدخل في تشغيلها الطبيعي؛
• التحايل على حدود استخدامات الذكاء الاصطناعي، على سبيل المثال باستخدام عدة حسابات أو طلبات آلية.

7. التوافر

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وموثوقة، لكننا لا نضمن تشغيلها دون انقطاع أو دون أخطاء. ويجوز لنا إجراء أعمال الصيانة، وقد تتغير الميزات مع تطور الخدمة. وبالنسبة لـ AVA Plus، تسري القواعد المتعلقة بالتغييرات الواردة في القسم 5.

8. الملكية الفكرية

نحن نملك الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وعلامتها التجارية. ولا يوجد في هذه الشروط ما ينقل إليك ملكية الخدمة. وتحتفظ بملكية بياناتك الصحية ومحتواك في جميع الأوقات.

9. المسؤولية

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد المسؤولية أو يحدّ منها حيثما لا يجيز القانون ذلك.

المستهلكون خارج الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها: نتحمل المسؤولية وفقًا للأحكام القانونية عن العمد والإهمال الجسيم، وعن الإضرار بالحياة أو بالجسد أو بالصحة، وبموجب قانون المسؤولية عن المنتجات، وبموجب أي ضمان قدّمناه. وفي حالة الإهمال اليسير، لا نتحمل المسؤولية إلا إذا أخللنا بالتزام جوهري في العقد (وهو الالتزام الذي لا يمكن تنفيذ العقد على النحو السليم أصلًا إلا بالوفاء به، والذي يجوز لك أن تعوّل على الوفاء به عادةً)، وفي هذه الحالة لا نُسأل إلا عن الضرر المعتاد في هذا النوع من العقود والذي كان متوقعًا عند إبرامه. وفيما عدا ذلك، لا نتحمل المسؤولية عن الإهمال اليسير.

المستهلكون في الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها: تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة منها أو الضمنية، ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك عن أي قرار يُتخذ أو إجراء يُتخذ بناءً على المعلومات الواردة في الخدمة أو على إجابات AVA.

وبالنسبة لـ AVA Plus، تحدد دولة تسجيلك المسجَّلة مع طلبك أي الفقرتين السابقتين تسري (القسم 5).

10. التعليق والإنهاء من جانبنا

يجوز لنا تعليق وصولك أو إغلاق حسابك أو إنهاء AVA Plus بأثر فوري إذا وُجد سبب وجيه، ولا سيما إذا أخللت بهذه الشروط إخلالًا جسيمًا (على سبيل المثال من خلال إساءة الاستخدام أو الهجمات على الخدمة أو المحتوى غير المشروع) أو إذا اقتضى القانون ذلك. وحيثما كان ذلك معقولًا، نوجّه إليك تحذيرًا أولًا ونمنحك فرصة لوقف الإخلال.

ولأسباب أخرى، يجوز لنا إنهاء الخدمة المجانية أو AVA Plus بإشعار مسبق مدته 30 يومًا على الأقل نرسله إليك بالبريد الإلكتروني؛ وعندئذٍ ينتهي AVA Plus في نهاية شهر دفعت مقابله.

وإذا أنهينا AVA Plus لسبب لا يُنسب إلى خطئك، فإننا نرد إليك ما دفعته عن الفترة التالية لانتهائه.

للمستهلكين خارج الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها

11. المستهلكون في الاتحاد الأوروبي وفي الدول الأخرى خارج الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها

يسري هذا القسم إذا كنت مستهلكًا يقع محل إقامتك المعتاد في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي. ويسري مع مراعاة ما يقتضيه اختلاف الحال إذا كان محل إقامتك المعتاد في أي دولة أخرى خارج الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها؛ وحيثما يشير إلى حقوق مقررة قانونًا، فلك عندئذٍ بموجب هذا العقد الحقوق التي يتمتع بها المستهلكون في الاتحاد الأوروبي بموجب التوجيه 2011/83/EU (حق التراجع) والتوجيه (EU) 2019/770 (مطابقة الخدمات الرقمية). وبالنسبة لـ AVA Plus، تحدد دولة تسجيلك المسجَّلة مع طلبك ما إذا كان يسري هذا القسم أو القسم 12 (القسم 5).

• حق التراجع. لك حق قانوني في التراجع. وترد معلومات التراجع ونموذج التراجع الاسترشادي في صفحة معلومات التراجع. ويمكنك التراجع باستخدام وظيفة التراجع من خلال الإعدادات ← AVA Plus ← التراجع عن العقد هنا أو بأي بيان واضح توجّهه إلينا. ونرد إليك دائمًا المبلغ كاملًا (القسم 5).
• الضمان القانوني. تتمتع الخدمات الرقمية بضمان قانوني للمطابقة: فإذا كان AVA Plus غير مطابق للعقد، تثبت لك الحقوق المقررة قانونًا. ولا تقيّد هذه الشروط تلك الحقوق. ونوفّر التحديثات اللازمة للحفاظ على مطابقة AVA Plus للعقد طوال مدة سريان اشتراكك.
• تسوية نزاعات المستهلكين. لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم للمستهلكين.
• القانون الواجب التطبيق. تخضع هذه الشروط والعقود المبرمة بموجبها لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية. ولا يحرمك هذا الاختيار للقانون من الحماية التي توفرها لك الأحكام الآمرة في قانون الدولة التي يقع فيها محل إقامتك المعتاد.
• المحاكم المختصة. يمكنك إقامة دعوى ضدنا أمام محاكم المكان الذي يقع فيه موطنك. ولا يجوز لنا إقامة دعوى ضدك إلا أمام محاكم الدولة التي يقع فيها موطنك.

للمستهلكين في الولايات المتحدة

12. المستهلكون في الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها

يسري هذا القسم إذا كنت مستهلكًا تقيم في الولايات المتحدة أو في أحد الأقاليم التابعة لها (مثل بورتوريكو أو غوام)؛ وتشمل الإشارة إلى ولايتك إقليمك. وبالنسبة لـ AVA Plus، تحدد دولة تسجيلك المسجَّلة مع طلبك ما إذا كان يسري هذا القسم أو القسم 11 (القسم 5).

إذا لم يسبق أن كان لحسابك أي اشتراك في AVA Plus، فإنه يبدأ بفترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام من تاريخ طلبك؛ وإذا ألغيت خلال الفترة التجريبية، فلن يُحصَّل منك أي مبلغ. يتجدد AVA Plus تلقائيًا كل شهر ويستمر حتى تلغيه. وسيُحصَّل منك مبلغ $29 عند انتهاء الفترة التجريبية (ودون فترة تجريبية: عند تقديم الطلب) ثم كل شهر في يوم اشتراكك، بالإضافة إلى الضرائب المستحقة، إن وُجدت؛ وقد يضيف مصرفك رسوم تحويل العملة. ويمكنك الإلغاء في أي وقت عبر الإنترنت من خلال الإعدادات ← AVA Plus ← إلغاء الاشتراك، أو بالبريد الإلكتروني إلى contact@aimedis.com؛ ويستمر وصولك حتى نهاية الفترة التجريبية المجانية أو الشهر المدفوع. ويمكنك التراجع خلال 14 يومًا من تاريخ طلبك مع استرداد المبلغ كاملًا. لا يوجد حد أدنى للشراء.

عند تقديم الطلب، توافق على شروط التجديد التلقائي هذه بتحديد مربع منفصل. وفور تقديم طلبك، نرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن هذه الشروط وسياسة الإلغاء وطريقة الإلغاء.

طريقة الإلغاء. يمكنك الإلغاء عبر الإنترنت من خلال الإعدادات ← AVA Plus ← إلغاء الاشتراك. ويمكنك أيضًا الإلغاء بالبريد الإلكتروني إلى contact@aimedis.com دون تسجيل الدخول: اكتب من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك، أو زوّدنا باسمك وبذلك العنوان حتى نتمكن من العثور على اشتراكك. ولتجنّب التحصيل التالي، ألغِ قبل يوم اشتراكك التالي، أو خلال الفترة التجريبية المجانية قبل انتهائها. ونؤكد كل إلغاء بالبريد الإلكتروني: على الفور إذا أعلنته عبر الإنترنت، ودون تأخير غير مبرر إذا أرسلته إلينا بالبريد الإلكتروني.

حقوقك المتعلقة بالتجديد بموجب قانون ولايتك. إذا كنت تقيم في كاليفورنيا أو نيويورك أو ولاية أخرى لديها قوانين بشأن التجديد التلقائي، فلك الحقوق التي تمنحك إياها هذه القوانين. وعلى وجه الخصوص، نُبلغك بوضوح، قبل سريانه، بأي تغيير جوهري في شروط AVA Plus، بما في ذلك تغيير السعر، وبطريقة الإلغاء؛ ونذكّرك بالبريد الإلكتروني مرة واحدة على الأقل في السنة بالاشتراك وسعره وطريقة إلغائه.

القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة. تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها. وتفصل في النزاعات محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الكائنة في ولاية ديلاوير. ولا يسلبك ذلك أي حق تمنحك إياه قوانين حماية المستهلك في ولايتك ولا يجوز التنازل عنه بالاتفاق، بما في ذلك أي حق في رفع دعوى أمام المحاكم في مكان إقامتك.

لا تحكيم. لا تتضمن هذه الشروط أي اتفاق تحكيم ولا أي تنازل عن الدعاوى الجماعية. وتحتفظ بحقك في اللجوء إلى القضاء، بما في ذلك محكمة الدعاوى الصغيرة، وفي المشاركة في دعوى جماعية.

13. الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني

إذا كنت تعتقد أن محتوى في Aimedis Care غير قانوني، فيُرجى الإبلاغ عنه بالبريد الإلكتروني إلى contact@aimedis.com. ويُرجى تضمين ما يلي:

• مكان وجود المحتوى (الرابط أو معرّف العنصر)؛
• سبب اعتقادك بأنه غير قانوني؛
• اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
• إقرار بأنك تعتقد بحسن نية أن بلاغك دقيق وكامل.

نؤكد استلامنا لبلاغك، ونراجع كل بلاغ.

14. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تغيير هذه الشروط بأثر مستقبلي إذا وُجد سبب وجيه، على سبيل المثال تغيّر القانون أو أحكام القضاء، أو تغيير في الخدمة وفقًا للقسم 5 أو 7، أو لسدّ ثغرة في هذه الشروط. ولا يجوز أن يُخلّ التغيير بالتوازن بين ما يلتزم به كلٌّ منا تجاه الآخر بموجب AVA Plus (ما يتضمنه وسعره ومدته) على نحو يضرّ بك؛ وتخضع تغييرات السعر للقسم 5.

نُبلغك بأي تغيير قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه، داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني، مع النص المعدَّل. وإذا لم تعترض قبل سريان التغيير، تسري الشروط المعدَّلة اعتبارًا من ذلك الحين؛ وننبّهك إلى ذلك في إشعارنا. وإذا اعترضت، تظل الشروط السابقة سارية، ويجوز لنا إنهاء العقد وفقًا للقسم 10. ويمكنك أيضًا إلغاء AVA Plus أو حذف حسابك في أي وقت.

15. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى contact@aimedis.com أو إلى عنواننا البريدي: Aimedis LLC، 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA.

ترد بياناتنا الأخرى في صفحة بيانات النشر.