سياسة خصوصية البيانات الصحية للمستهلكين

للمستهلكين في الولايات المتحدة

1. حول هذه السياسة

توضّح هذه السياسة كيف تجمع Aimedis LLC البيانات الصحية للمستهلكين وتستخدمها وتشاركها في Aimedis Care («Care»)، السجل الصحي الشخصي المزوّد بالمساعد القائم على الذكاء الاصطناعي AVA. وهي سياسة خصوصية البيانات الصحية للمستهلكين الخاصة بنا بموجب قانون «صحتي بياناتي» لولاية واشنطن (Washington My Health My Data Act، RCW 19.373)، وقانون ولاية نيفادا بشأن البيانات الصحية للمستهلكين (مشروع قانون مجلس الشيوخ رقم 370 لعام 2023)، وقواعد ولاية كونيتيكت بشأن البيانات الصحية للمستهلكين. وتشمل سياسة الخصوصية لدينا جميع البيانات الشخصية الأخرى.

البيانات الصحية للمستهلكين هي المعلومات الشخصية المرتبطة بك أو التي يمكن ربطها بك على نحو معقول، والتي تحدد حالتك الصحية الجسدية أو النفسية في الماضي أو الحاضر أو المستقبل.

تاريخ السريان: 13 نوفمبر 2026. ونُبلغك في Care بالتغييرات الجوهرية على هذه السياسة قبل سريانها.

للمستهلكين في الولايات المتحدة

2. البيانات الصحية للمستهلكين التي نجمعها وسبب جمعها

• إدخالات السجل الصحي: العلامات الحيوية، والحالات المرضية والتشخيصات، والحساسيات، والتاريخ العائلي، والأدوية وأوقات تناولها، واللقاحات، والألم، والأعراض، وجودة الحياة، والنوم، والتغذية والمكمّلات الغذائية، ونتائج المختبر، وفصيلة دمك وطولك ووزنك. وقد يشمل ذلك معلومات عن الصحة النفسية أو الجنسية أو الإنجابية أو عن الرعاية المؤكِّدة للنوع الاجتماعي، إذا سجّلتها. ونستخدم هذه الإدخالات للاحتفاظ بسجلك الصحي، ولعرضه عليك، على سبيل المثال في صورة رسوم بيانية، ولإرسال التذكيرات التي تفعّلها إليك.
• المستندات والصور: المستندات ودراسات الأشعة والصور التي ترفعها. ونستخدمها لحفظها في سجلك وعرضها عليك، وإذا استخدمت الاستيراد بالذكاء الاصطناعي، لتحويل محتواها إلى إدخالات تراجعها.
• اليوميات الصحية: إدخالات يومياتك وملخصاتها. ونستخدمها للاحتفاظ بيومياتك، وبموافقتك على المعالجة بالذكاء الاصطناعي، لتحليل كل إدخال وإبقاء النظرة العامة على يومياتك محدّثة.
• البيانات الواردة من الأجهزة والتطبيقات وخدمات Aimedis: القراءات من Withings وOura وWhoop وApple Health، ونتائج المختبر من Younger2 LongevityOS، وإجاباتك في Aimedis Onboarding، ومواعيدك المحجوزة عبر Aimedis Booking. ونستخدمها لإضافتها إلى سجلك وعرضها عليك.
• محادثات AVA ونتائج الذكاء الاصطناعي: أسئلتك الموجّهة إلى AVA، وإجاباته ومسوداته، والتحليلات الواردة من «الرؤى»، والمعلومات الأخرى عن صحتك التي تستخلصها ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا من بياناتك. ونستخدمها للإجابة عن أسئلتك ولتزويدك بالتحليلات التي تطلبها.
• الصوت: صوتك أثناء الإملاء. ولا نستخدمه إلا لتحويله إلى نص؛ ولا يحتفظ Care بأي تسجيل.
• تفاصيل الملف الشخصي: صورة ملفك الشخصي، وجهة الاتصال في حالات الطوارئ، وطبيب الأسرة الخاص بك، وتأمينك الصحي. ونستخدمها لعرضها في ملفك الشخصي، ولعرض جهة الاتصال في حالات الطوارئ على بطاقة الطوارئ الخاصة بك أيضًا.
• سجلات المشاركة والوصول: الأشخاص الذين شاركت معهم سجلك، ومتى فتحه أحدهم أو فتح ملفاته، وما أضافه اختصاصي الرعاية الصحية إلى سجلك أو أزاله منه. ونستخدمها لتنفيذ المشاركة التي أعددتها ولنُطلعك على من وصل إلى سجلك وما الذي أُضيف أو أُزيل.
• استخدام Care وAVA Plus: يُظهر حسابك، واشتراكك في AVA Plus إذا طلبته، أنك تستخدم خدمة صحية. ونستخدمهما لتوفير حسابك والاشتراك.

ونستخدم البيانات الصحية للمستهلكين أيضًا للحفاظ على أمان Care، ولمنع إساءة الاستخدام، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية.

للمستهلكين في الولايات المتحدة

3. مصادر البيانات

• منك: ما تُدخله أو ترفعه أو تمليه أو تسأل عنه AVA.
• من الأجهزة والخدمات التي تربطها: Withings وOura وWhoop وApple Health.
• من التطبيقات وخدمات Aimedis التي تستخدمها: Younger2 LongevityOS إذا ربطته، وAimedis Onboarding إذا أجبت عن أسئلة الاستبيان الخاصة به، وAimedis Booking للمواعيد التي تحجزها.
• من ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا: التحليلات والملخصات والمسودات التي تستخلصها من بياناتك بموافقتك.
• من اختصاصيي الرعاية الصحية: الإدخالات والملاحظات التي يضيفها اختصاصي الرعاية الصحية إلى سجلك عبر رمز PIN للمشاركة سمحت فيه بذلك.

للمستهلكين في الولايات المتحدة

4. البيانات الصحية للمستهلكين التي نشاركها ومع من نشاركها

لا نشارك البيانات الصحية للمستهلكين إلا عندما تطلب منا ذلك، ومع المتلقي الذي تختاره فقط، والبيانات التي تحددها فقط:

• اختصاصيو الرعاية الصحية والمنصات التي يستخدمونها، على سبيل المثال Aimedis Pro أو Aimedis Connect: أجزاء سجلك التي تحددها (الملف الشخصي، أو العلامات الحيوية، أو التشخيصات والحساسيات، أو الأدوية، أو نتائج المختبر، أو المستندات مع ملفاتها وملاحظات اختصاصيي الرعاية الصحية، أو اليوميات، أو التصوير الطبي، أو اللقاحات، أو التاريخ العائلي، أو الأعراض والعافية؛ ولا تتم مشاركة المستندات التي وضعت عليها علامة «سرّي» أبدًا) عندما تعطيهم رقم هوية المريض الخاص بك ورمز PIN للمشاركة، وإجاباتك في Aimedis Onboarding عندما تعطيهم رمز PIN للاستبيان الخاص بك.
• كل من يستخدم بطاقة الطوارئ الخاصة بك: ملخص طوارئ محدود يتضمن اسمك، وتاريخ ميلادك، وجنسك، وفصيلة دمك، ورقم هاتفك، وجهة الاتصال في حالات الطوارئ، وحالاتك المرضية النشطة، وحساسياتك، وأدويتك.
• Younger2 GmbH، إذا ربطت Younger2 LongevityOS: أدويتك (دون المكمّلات الغذائية) وتشخيصاتك وحساسياتك.

وباستثناء هؤلاء المتلقين، لا نشارك البيانات الصحية للمستهلكين مع أي طرف ثالث أو أي جهة تابعة.

مزوّدو الخدمات: لتشغيل Care، تعالج الشركات التالية البيانات الصحية للمستهلكين نيابةً عنا. وهي تعمل بموجب عقود لا تسمح لها باستخدامها إلا لتقديم خدمتها لنا؛ وبموجب القوانين المذكورة أعلاه، لا يُعدّ ذلك مشاركة: Supabase (قاعدة البيانات وتخزين الملفات)، ومزوّد الاستضافة لدينا (خوادم التطبيق)، وAnthropic (ميزات الذكاء الاصطناعي، بموافقتك)، وElevenLabs (القراءة بصوت عالٍ والإملاء، بموافقتك)، وResend (رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، مثل التذكيرات والتنبيهات)، وStripe (مدفوعات AVA Plus؛ إذ تعلم Stripe أنك تستخدم Care، لكنها لا تتلقى سجلك الصحي أبدًا).

للمستهلكين في الولايات المتحدة

5. موافقتك

الجمع: لا نجمع البيانات الصحية للمستهلكين إلا بالقدر اللازم لتقديم ميزات Care التي تطلبها، أو بموافقتك. وتوافق على معالجة بياناتك الصحية عند إنشاء حسابك. وقبل أن تستخدم AVA أو أي ميزة أخرى من ميزات الذكاء الاصطناعي لأول مرة، يطلب Care موافقة مستقلة؛ وتتطلب القراءة بصوت عالٍ والإملاء موافقة أخرى خاصة بهما.

المشاركة: لا نشارك البيانات الصحية للمستهلكين إلا بموافقتك المستقلة. ففي كل مرة تعطي فيها شخصًا ما رمز PIN للمشاركة أو رمز PIN للاستبيان الخاص بك، أو تُعدّ بطاقة الطوارئ الخاصة بك، أو تربط تطبيقًا، يُطلعك Care على ما ستتم مشاركته، ويُعدّ تأكيدك موافقةً منك على تلك المشاركة.

سحب الموافقة: يمكنك سحب كل موافقة في أي وقت، بالسهولة نفسها التي منحتها بها: الموافقة على معالجة البيانات الصحية من الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الموافقة على معالجة البيانات الصحية، والموافقات على المعالجة بالذكاء الاصطناعي من الإعدادات ضمن «الموافقة على AVA»، ورمز PIN للمشاركة ضمن «المشاركة»، ورمز PIN للاستبيان من الإعدادات ← الوصول إلى الاستبيان الصحي الأولي، وبطاقة الطوارئ بتجديد رمز QR ورمز PIN الخاصين بها، والتطبيق المرتبط من الملف الشخصي ← التطبيقات المرتبطة. واعتبارًا من ذلك الحين، لا نعود نجمع البيانات الصحية للمستهلكين أو نشاركها استنادًا إلى تلك الموافقة، وتتوقف مؤقتًا الميزات التي تحتاج إليها. ولحذف بياناتك، استخدم حقك في الحذف (القسم 6).

للمستهلكين في الولايات المتحدة

6. حقوقك وكيفية ممارستها

• التأكيد والوصول: يمكنك أن تسأل عما إذا كنا نجمع البيانات الصحية للمستهلكين الخاصة بك أو نشاركها أو نبيعها، وأن تحصل على حق الوصول إليها، بما في ذلك قائمة بجميع الأطراف الثالثة والجهات التابعة التي شاركناها معها، مع عنوان بريد إلكتروني فعّال أو وسيلة اتصال إلكترونية أخرى لكل منها.
• التصحيح: يمكنك تصحيح البيانات الصحية للمستهلكين الخاصة بك مباشرةً في Care في أي وقت، أو أن تطلب منا تصحيحها. ولا يمكن في Care تغيير ما أدخله اختصاصي الرعاية الصحية عبر رمز PIN للمشاركة؛ ويمكنك حذف مثل هذا الإدخال.
• الحذف: يمكنك حذف البيانات الصحية للمستهلكين الخاصة بك بنفسك من الإعدادات ← البيانات والتخزين، أو أن تطلب منا حذفها. ونحذفها من أنظمتنا؛ وتُحذف النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية في موعد أقصاه ستة أشهر من تحققنا من طلبك. ونطلب أيضًا من مزوّدي الخدمات لدينا ومن الأطراف الثالثة التي شاركناها معها حذفها.
• سحب الموافقة: انظر القسم 5.

استخدم الأدوات المتاحة في Care أو اكتب إلى contact@aimedis.com. ونتخذ الإجراء بمجرد أن نتأكد من أن الطلب صادر عنك، وعادةً ما يكون ذلك لأنه وارد من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك. ونرد خلال 45 يومًا من استلام طلبك. وإذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، نُبلغك بذلك خلال هذه الأيام الخمسة والأربعين مع بيان السبب، ونستغرق 45 يومًا إضافيًا على الأكثر. وتُقدَّم الطلبات مجانًا.

الطعن: إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، نُبلغك بالسبب. ويمكنك الطعن بالرد على إجابتنا أو بالكتابة إلى contact@aimedis.com بعنوان الموضوع «Appeal». ونبتّ في طعنك خلال 45 يومًا من استلامه ونشرح قرارنا كتابةً. وإذا رفضنا طعنك، يمكنك تقديم شكوى إلى المدعي العام لولايتك: واشنطن، أو نيفادا، أو كونيتيكت.

للمستهلكين في الولايات المتحدة

7. لا بيع، ولا سياج جغرافي، ولا تتبع

لا نبيع البيانات الصحية للمستهلكين ولا نستخدمها لأغراض الإعلان. ولا نُنشئ أي سياج جغرافي حول الأماكن التي تُقدَّم فيها خدمات الرعاية الصحية، ولا يستخدم Care موقع جهازك.

لا يجمع أي طرف ثالث بيانات صحية للمستهلكين عن أنشطتك على مدار الوقت وعبر المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الأخرى عند استخدامك Care. ويجمع نموذج الدفع الخاص بـ Stripe في خطوة طلب AVA Plus معلومات عن جهازك لمنع الاحتيال؛ ولا تتلقى Stripe سجلك الصحي.

للمستهلكين في الولايات المتحدة

8. التواصل

Aimedis LLC، 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA، البريد الإلكتروني contact@aimedis.com.