Nutzungsbedingungen

1. Was der Dienst ist

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten für Ihre Nutzung von Aimedis Care (der „Dienst“), den Aimedis LLC („wir“, „uns“) anbietet. Aimedis LLC ist Ihr Vertragspartner. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Aimedis Care ist eine persönliche Gesundheitsakte. Sie ermöglicht das Speichern, Organisieren und Visualisieren von Gesundheitsdaten, die Sie selbst eingeben, das Verbinden von Wearables sowie Fragen zu Ihren Daten an AVA, unseren KI-Assistenten (Abschnitt 4).

Der Dienst und AVA bieten keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Sie dienen ausschließlich der Information und ersetzen nicht die Einschätzung einer Ärztin, eines Arztes oder einer anderen qualifizierten medizinischen Fachkraft.

Wählen Sie bei einem medizinischen Notfall sofort den örtlichen Notruf (112 in der EU, 911 in den Vereinigten Staaten). Verlassen Sie sich nicht auf den Dienst.

2. Ihr Konto

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und den Dienst zu nutzen.
• Bei der Kontoerstellung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen, die Sie aktuell halten. Dazu gehört Ihre Anschrift; deren Land ist Ihr Registrierungsland (Abschnitt 5).
• Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto.
• Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto informieren Sie uns bitte umgehend.
• Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto in Ihren Einstellungen mit „Konto löschen“ löschen. Haben Sie AVA Plus, endet es mit der Löschung Ihres Kontos ebenfalls.

3. Ihre Gesundheitsdaten

Die Gesundheitsdaten, die Sie in den Dienst eingeben, gehören Ihnen, und Sie sind für ihre Richtigkeit verantwortlich. Verbinden Sie ein Wearable oder einen anderen Anbieter, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Daten in Ihre Akte zu übernehmen.

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erläutern unsere Datenschutzerklärung und, für Verbraucher in den Vereinigten Staaten, unsere Datenschutzerklärung für Verbrauchergesundheitsdaten.

4. AVA, unser KI-Assistent

• AVA ist ein KI-System, kein Mensch. AVA ist keine zugelassene medizinische Fachkraft, also weder Ärztin oder Arzt noch Pflegekraft, Therapeutin oder Therapeut noch Beraterin oder Berater.
• Die Antworten von AVA werden automatisch erzeugt. Sie können falsch oder unvollständig sein. Prüfen Sie wichtige Informationen mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer anderen qualifizierten medizinischen Fachkraft, bevor Sie danach handeln.
• AVA stellt keine Diagnosen, bietet keine medizinische Beratung und entscheidet über keine Behandlung.
• AVA bietet keine Therapie, Psychotherapie, psychologische Beratung oder sonstige Behandlung psychischer Erkrankungen an. Wenn Sie sich in einer Krise befinden oder daran denken, sich selbst zu verletzen, wenden Sie sich sofort an den örtlichen Notruf oder einen Krisendienst.
• AVA arbeitet nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten für diesen Zweck. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Einstellungen unter „Einwilligung zu AVA“ widerrufen; Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
• Ohne AVA Plus haben Sie 5 kostenlose KI-Nutzungen pro Tag. Eine Frage an AVA, eine Einblicke-Analyse, ein KI-Import von Dokumenten und „Mit AVA verbessern“ im Tagebuch zählen jeweils als eine Nutzung. Ihre kostenlosen Nutzungen erneuern sich um Mitternacht in Ihrer Zeitzone. Vorlesen, Diktieren und Notfallhinweise zählen nie.
• Mit AVA Plus haben Sie bis zu 300 KI-Nutzungen pro Tag (Fair Use). Zusätzlich schützen kurze Grenzen pro Minute den Dienst vor Überlastung und Missbrauch; sie gelten für alle.

5. AVA Plus

AVA Plus ist unser kostenpflichtiges Abonnement. Es erhöht Ihr Kontingent von 5 kostenlosen KI-Nutzungen pro Tag auf bis zu 300 KI-Nutzungen pro Tag (Fair Use). Vorlesen und Diktieren sind enthalten und zählen nicht als KI-Nutzungen. AVA Plus ändert nichts daran, was AVA ist (Abschnitt 4).

Wer bestellen kann. Wir bieten AVA Plus Verbrauchern in allen Ländern an, ausgenommen die mit Sanktionen belegten Länder Kuba, Iran und Nordkorea. Ihr Registrierungsland ist das Land der Anschrift in Ihrem Profil, die die Anschrift Ihres gewöhnlichen Aufenthalts sein muss; es wird mit Ihrer Bestellung gespeichert. Für Bestellungen mit den Vereinigten Staaten oder einem ihrer Außengebiete als Registrierungsland gelten die Regeln für Verbraucher in den Vereinigten Staaten (Abschnitt 12), für alle anderen Registrierungsländer die Regeln für Verbraucher in der Europäischen Union (Abschnitt 11). Ist AVA Plus in Ihrem Land nicht erhältlich, zeigt Ihnen die App das an.

Preis. AVA Plus kostet in der Europäischen Union, in Island, Liechtenstein und Norwegen 29 € pro Monat. In anderen Ländern kostet es den im Bestellschritt angezeigten Betrag in der dort angezeigten Währung: in der Landeswährung, wenn wir sie anbieten, sonst in US-Dollar – zum Beispiel $29 pro Monat in den Vereinigten Staaten und ihren Außengebieten. Hatte Ihr Konto schon ein Abonnement von AVA Plus, wird in dessen Währung abgerechnet. Außerhalb der Vereinigten Staaten und ihrer Außengebiete sind Mehrwertsteuer oder vergleichbare Steuern enthalten; in den Vereinigten Staaten und ihren Außengebieten kommen etwaige anfallende Steuern hinzu. Verwendet Ihr Bankkonto oder Ihre Karte eine andere Währung, kann Ihre Bank Umrechnungsgebühren erheben. Weitere Kosten berechnen wir nicht.

Kostenloser Testzeitraum, Laufzeit und Abrechnung. Hatte Ihr Konto noch nie ein Abonnement von AVA Plus, beginnt es mit einem kostenlosen Testzeitraum von 7 Tagen; jedes Konto erhält den Testzeitraum nur einmal. Kündigen Sie während des Testzeitraums, endet AVA Plus mit dem Testzeitraum und Sie zahlen nichts. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit, bis Sie oder wir ihn beenden; nach dem Testzeitraum beträgt die Mindestlaufzeit einen Monat. Sie zahlen monatlich im Voraus: den ersten Monat am Ende des Testzeitraums (ohne Testzeitraum: bei der Bestellung), jeden weiteren Monat automatisch an Ihrem Abrechnungstag. Ihr Abrechnungstag ist der Tag des Monats, an dem Ihre erste Zahlung fällig war, oder der letzte Tag eines Monats, der diesen Tag nicht hat.

Bestellung. Sie bestellen AVA Plus in den Einstellungen der App: Sie prüfen Ihr Land und die Angaben zum Abonnement, geben Ihre Zahlungsdaten ein, setzen die erforderlichen Häkchen und klicken auf den Bestellbutton. Bis zu diesem Klick können Sie alle Eingaben prüfen und berichtigen. Mit dem Klick geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen, indem wir AVA Plus freischalten; das geschieht in der Regel sofort. Mit Ihrer Bestellung verlangen Sie, dass AVA Plus sofort beginnt; widerrufen können Sie trotzdem (siehe unten).

Sprachen und Vertragstext. Sie können den Vertrag in jeder Sprache der App schließen; jede Sprachfassung dieser Bedingungen ist gleichermaßen verbindlich. Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags per E-Mail. Wir halten fest, welche Fassung dieser Bedingungen für Ihre Bestellung galt; der Vertragstext ist jedoch nicht in Ihrem Konto abrufbar. Bitte bewahren Sie die Bestätigung auf und speichern oder drucken Sie diese Bedingungen.

Kündigung. Sie können jederzeit zum Ende des Testzeitraums oder des bereits bezahlten Monats oder zum Ende eines späteren Monats Ihrer Wahl kündigen, auf einem dieser Wege:

• online: Einstellungen → AVA Plus → Verträge hier kündigen;
• per E-Mail an contact@aimedis.com, auch ohne Anmeldung. Bitte schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos oder nennen Sie uns Ihren Namen und diese Adresse.

Eine Kündigung, die Sie online erklären, bestätigen wir sofort per E-Mail, eine Kündigung per E-Mail unverzüglich, jeweils mit Datum und Uhrzeit ihres Eingangs und dem Tag, an dem Ihr Abonnement endet. Bis zu diesem Ende behalten Sie AVA Plus und zahlen wie gewohnt; für die Zeit danach wird nichts mehr abgebucht. Liegt ein wichtiger Grund vor, können Sie auch fristlos kündigen (außerordentliche Kündigung), online auf demselben Weg oder per E-Mail, auch nach einer ordentlichen Kündigung. Kündigen Sie innerhalb der Widerrufsfrist fristlos, erstatten wir Ihnen den vollen gezahlten Betrag, wie bei einem Widerruf.

Widerruf und volle Erstattung. Innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, ganz gleich, wo Sie wohnen. Nutzen Sie die Widerrufsfunktion unter Einstellungen → AVA Plus → Vertrag widerrufen oder senden Sie uns eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an contact@aimedis.com. AVA Plus endet dann sofort, und wir erstatten Ihnen den vollen gezahlten Betrag spätestens binnen 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel und ohne Entgelt. Die Informationen zum Widerruf für Ihr Land und, außerhalb der Vereinigten Staaten und ihrer Außengebiete, das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsbelehrung.

Keine weiteren Erstattungen. Außer bei einem Widerruf und einer fristlosen Kündigung innerhalb der Widerrufsfrist erstatten wir gezahlte Beträge nicht, auch nicht für den Rest eines Monats nach Ihrer Kündigung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt, etwa wenn AVA Plus nicht vertragsgemäß ist (Abschnitt 11), ebenso eine Erstattung, die wir schulden, wenn wir den Vertrag beenden (Abschnitt 10).

Zahlung. Sie können mit Karte oder mit den anderen im Bestellschritt angebotenen Zahlungsarten bezahlen. Die Zahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister ab (siehe unsere Datenschutzerklärung). Schlägt eine Zahlung fehl, wird sie erneut versucht, und AVA Plus bleibt so lange aktiv; kann sie nicht eingezogen werden, endet AVA Plus. Nach jeder monatlichen Zahlung senden wir Ihnen eine Quittung per E-Mail mit dem Betrag, dem Zeitraum und dem Weg zur Kündigung.

Preisänderungen. Wir können den Preis von AVA Plus für künftige Monate ändern, nie für einen bereits bezahlten Monat. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden per E-Mail über den neuen Preis und den Weg zur Kündigung. Ein höherer Preis gilt für Sie nur, wenn Sie ihm zustimmen. Stimmen Sie nicht zu, endet AVA Plus mit Ablauf des letzten Monats, den Sie zum bisherigen Preis bezahlt haben, und der höhere Preis wird Ihnen nicht berechnet. Sie können außerdem jederzeit kündigen.

Änderungen von AVA Plus. Über das zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinaus ändern wir AVA Plus und die KI-Funktionen nur aus einem triftigen Grund: um Gesetze oder Entscheidungen von Gerichten oder Behörden umzusetzen; um Sicherheitslücken zu schließen oder Ihre Daten zu schützen; um mit der technischen Entwicklung Schritt zu halten, etwa durch ein verbessertes oder ein anderes KI-Modell; um Funktionen hinzuzufügen oder zu verbessern; oder weil ein Anbieter, auf den wir angewiesen sind, seine Leistung ändert oder einstellt. Solche Änderungen verursachen Ihnen keine zusätzlichen Kosten, und wir informieren Sie vorab klar und verständlich darüber. Beeinträchtigt eine Änderung Ihren Zugriff auf AVA Plus oder dessen Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir Sie rechtzeitig vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail über ihre Merkmale, ihren Zeitpunkt und Ihre Rechte. Sie können den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen ab Zugang unserer Information oder, wenn die Änderung später erfolgt, ab der Änderung unentgeltlich beenden. Was Sie für die Zeit danach bezahlt haben, erstatten wir Ihnen.

Kostenlose Gewährung. Gewähren wir Ihnen AVA Plus kostenlos, endet ein von Ihnen bezahltes Abonnement zum Ende des bezahlten Monats, und solange die Gewährung gilt, berechnen wir Ihnen nichts. Endet die Gewährung, endet auch AVA Plus, sofern Sie es nicht erneut bestellen.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich,

• den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer die Rechte Dritter verletzenden Weise zu nutzen,
• keine Gesundheitsdaten anderer Personen ohne deren Zustimmung hochzuladen oder zu speichern,
• nicht zu versuchen, unbefugten Zugriff auf den Dienst, fremde Konten oder unsere Infrastruktur zu erlangen,
• den Dienst nicht zurückzuentwickeln, auszulesen oder in seinem normalen Betrieb zu stören,
• die Grenzen für KI-Nutzungen nicht zu umgehen, etwa mit mehreren Konten oder automatisierten Anfragen.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen verfügbaren und zuverlässigen Dienst, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Wir können Wartungsarbeiten durchführen, und Funktionen können sich im Zuge der Weiterentwicklung ändern. Für AVA Plus gelten die Regeln zu Änderungen in Abschnitt 5.

8. Geistiges Eigentum

Der Dienst einschließlich Software, Gestaltung und Marke gehört uns. Diese Bedingungen übertragen kein Eigentum am Dienst auf Sie. Das Eigentum an Ihren eigenen Gesundheitsdaten und Inhalten verbleibt jederzeit bei Ihnen.

9. Haftung

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, wo das Gesetz dies nicht zulässt.

Verbraucher außerhalb der Vereinigten Staaten und ihrer Außengebiete: Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsrecht sowie aus einer von uns übernommenen Garantie haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen (eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen), und dann nur für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nicht.

Verbraucher in den Vereinigten Staaten und ihren Außengebieten: Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir sämtliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus und haften nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden, auch nicht für Entscheidungen oder Handlungen, die auf Grundlage von Informationen im Dienst oder von Antworten AVAs getroffen werden.

Für AVA Plus entscheidet das mit Ihrer Bestellung gespeicherte Registrierungsland, welcher der beiden vorstehenden Absätze gilt (Abschnitt 5).

10. Sperrung und Kündigung durch uns

Wir können Ihren Zugang sperren, Ihr Konto schließen oder AVA Plus fristlos beenden, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere wenn Sie erheblich gegen diese Bedingungen verstoßen (zum Beispiel durch Missbrauch, Angriffe auf den Dienst oder rechtswidrige Inhalte) oder wenn das Gesetz es verlangt. Soweit zumutbar, mahnen wir Sie vorher ab und geben Ihnen Gelegenheit, den Verstoß abzustellen.

Aus anderen Gründen können wir den kostenlosen Dienst oder AVA Plus mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail kündigen; AVA Plus endet dann zum Ende eines bezahlten Monats.

Beenden wir AVA Plus aus einem Grund, den Sie nicht zu vertreten haben, erstatten wir Ihnen, was Sie für die Zeit nach dem Ende bezahlt haben.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher außerhalb der USA und ihrer Außengebiete

11. Verbraucher in der Europäischen Union und in anderen Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten und ihrer Außengebiete

Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben. Er gilt entsprechend, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land außerhalb der Vereinigten Staaten und ihrer Außengebiete haben; wo er auf gesetzliche Rechte verweist, stehen Ihnen dann aus diesem Vertrag die Rechte zu, die Verbraucher in der Europäischen Union nach der Richtlinie 2011/83/EU (Widerrufsrecht) und der Richtlinie (EU) 2019/770 (Vertragsmäßigkeit digitaler Dienstleistungen) haben. Für AVA Plus entscheidet das mit Ihrer Bestellung gespeicherte Registrierungsland, ob dieser Abschnitt oder Abschnitt 12 gilt (Abschnitt 5).

• Widerrufsrecht. Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsbelehrung. Sie können mit der Widerrufsfunktion unter Einstellungen → AVA Plus → Vertrag widerrufen oder durch eine eindeutige Erklärung uns gegenüber widerrufen. Wir erstatten stets den vollen Betrag (Abschnitt 5).
• Gesetzliches Gewährleistungsrecht. Für digitale Dienstleistungen besteht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht: Ist AVA Plus nicht vertragsgemäß, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Diese Bedingungen schränken sie nicht ein. Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit AVA Plus vertragsgemäß bleibt, solange Ihr Abonnement läuft.
• Verbraucherstreitbeilegung. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
• Anwendbares Recht. Für diese Bedingungen und die unter ihnen geschlossenen Verträge gilt das Recht des US-Bundesstaates Delaware. Diese Rechtswahl entzieht Ihnen nicht den Schutz, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
• Gerichtsstand. Sie können uns vor den Gerichten des Ortes verklagen, an dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Wir können Sie nur vor den Gerichten des Staates verklagen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher in den USA

12. Verbraucher in den Vereinigten Staaten und ihren Außengebieten

Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie Verbraucher sind und in den Vereinigten Staaten oder einem ihrer Außengebiete (etwa Puerto Rico oder Guam) leben; ein Verweis auf Ihren Bundesstaat schließt Ihr Außengebiet ein. Für AVA Plus entscheidet das mit Ihrer Bestellung gespeicherte Registrierungsland, ob dieser Abschnitt oder Abschnitt 11 gilt (Abschnitt 5).

Hatte Ihr Konto noch nie ein Abonnement von AVA Plus, beginnt es mit einem kostenlosen Testzeitraum von 7 Tagen ab Ihrer Bestellung; kündigen Sie während des Testzeitraums, wird Ihnen nichts berechnet. AVA Plus verlängert sich automatisch jeden Monat und läuft weiter, bis Sie kündigen. Ihnen werden $29 am Ende des Testzeitraums (ohne Testzeitraum: bei der Bestellung) und danach jeden Monat an Ihrem Abrechnungstag berechnet, zuzüglich etwaiger anfallender Steuern; Ihre Bank kann Umrechnungsgebühren erheben. Kündigen Sie jederzeit online (Einstellungen → AVA Plus → Verträge hier kündigen) oder per E-Mail an contact@aimedis.com; Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des Testzeitraums oder des bezahlten Monats bestehen. Widerrufen Sie innerhalb von 14 Tagen ab Ihrer Bestellung, erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Keine Mindestabnahme.

Bei der Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen der automatischen Verlängerung mit einem gesonderten Häkchen zu. Direkt nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit diesen Bedingungen, den Kündigungsregeln und dem Weg zur Kündigung.

So kündigen Sie. Online kündigen Sie unter Einstellungen → AVA Plus → Verträge hier kündigen. Sie können auch ohne Anmeldung per E-Mail an contact@aimedis.com kündigen: Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos oder nennen Sie uns Ihren Namen und diese Adresse, damit wir Ihr Abonnement finden. Um die nächste Abbuchung zu vermeiden, kündigen Sie vor Ihrem nächsten Abrechnungstag oder, während des Testzeitraums, vor dessen Ende. Wir bestätigen jede Kündigung per E-Mail: eine Online-Kündigung sofort, eine Kündigung per E-Mail unverzüglich.

Ihre Rechte nach dem Recht Ihres Bundesstaates. Leben Sie in Kalifornien, New York oder einem anderen Bundesstaat mit Gesetzen über automatische Verlängerungen, stehen Ihnen die Rechte aus diesen Gesetzen zu. Insbesondere informieren wir Sie klar und vor ihrem Wirksamwerden über jede wesentliche Änderung der Bedingungen von AVA Plus, einschließlich einer Preisänderung, und über den Weg zur Kündigung; außerdem erinnern wir Sie mindestens einmal im Jahr per E-Mail an das Abonnement, seinen Preis und den Weg zur Kündigung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Über Streitigkeiten entscheiden die einzelstaatlichen Gerichte und die Bundesgerichte mit Sitz im Bundesstaat Delaware. Rechte, die Ihnen das Verbraucherschutzrecht Ihres Bundesstaates gewährt und auf die nicht durch Vereinbarung verzichtet werden kann, bleiben unberührt, einschließlich eines etwaigen Rechts, an Ihrem Wohnort zu klagen.

Kein Schiedsverfahren. Diese Bedingungen enthalten keine Schiedsvereinbarung und keinen Verzicht auf Sammelklagen. Sie behalten Ihr Recht, vor Gericht zu gehen, auch vor ein Gericht für geringfügige Forderungen (Small Claims Court), und sich an einer Sammelklage zu beteiligen.

13. Rechtswidrige Inhalte melden

Wenn Sie Inhalte in Aimedis Care für rechtswidrig halten, melden Sie diese bitte per E-Mail an contact@aimedis.com. Bitte geben Sie an:

• wo sich der Inhalt befindet (Link oder Kennung des Eintrags),
• warum Sie ihn für rechtswidrig halten,
• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse,
• eine Erklärung, dass Sie Ihre Angaben in gutem Glauben für richtig und vollständig halten.

Wir bestätigen den Eingang und prüfen jede Meldung.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt, zum Beispiel eine Änderung der Gesetze oder der Rechtsprechung, eine Änderung des Dienstes nach Abschnitt 5 oder 7 oder das Schließen einer Lücke in diesen Bedingungen. Eine Änderung darf das Verhältnis dessen, was Sie und wir einander unter AVA Plus schulden (Leistungsumfang, Preis und Laufzeit), nicht zu Ihrem Nachteil verschieben; Preisänderungen richten sich nach Abschnitt 5.

Wir informieren Sie über eine Änderung mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in der App und per E-Mail und übermitteln Ihnen den geänderten Text. Widersprechen Sie nicht vor dem Wirksamwerden, gelten die geänderten Bedingungen ab diesem Zeitpunkt; darauf weisen wir Sie in unserer Mitteilung besonders hin. Widersprechen Sie, gelten die bisherigen Bedingungen weiter, und wir können den Vertrag nach Abschnitt 10 kündigen. Sie können außerdem AVA Plus jederzeit kündigen oder Ihr Konto löschen.

15. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an contact@aimedis.com oder an unsere Postanschrift: Aimedis LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA.

Unsere weiteren Angaben finden Sie in unserem Impressum.